Moderation Archive - Vendor-Management.eu https://vendor-management.eu/tag/moderation/ Dienstleister erfolgreicher steuern - die Beziehung zu den Partnern stärken Fri, 14 Mar 2025 12:59:18 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://vendor-management.eu/wp-content/uploads/2020/10/eisq_logo_snipped_rot_rgb.png Moderation Archive - Vendor-Management.eu https://vendor-management.eu/tag/moderation/ 32 32 19 Tipps für mehr Erkenntnisse bei Pitch-Terminen. 7 bis 9 https://vendor-management.eu/auswahl-dienstleister-19-tipps-pitch-termin-7-bis-9/ Fri, 21 Feb 2025 12:00:09 +0000 https://blog.vendor-management.eu/?p=1088 Wozu dir eine professionelle Moderation bei der Auswahl des Dienstleisters dient! 1 von 3 Tipps. Lies alle 19 hier...

Der Beitrag 19 Tipps für mehr Erkenntnisse bei Pitch-Terminen. 7 bis 9 erschien zuerst auf Vendor-Management.eu.

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Auswahl Dienstleister: Hier findest du praktische Hinweise und Tipps, wie du Pitch-Termine, neudeutsch für Verkaufs-und Präsentations-Gespräche mit Dienstleistern optimal gestaltest.

  1. Erfahre in Tipp 7, wozu dir ein neutrale, professionelle Moderation dient.
  2. Lies in Tipp 8, warum es schlau ist, am Anfang mit einer emotionalen Rede dem Pitch-Termin einen Rahmen zu geben.
  3. Schau bei Tipp 9, wieso es dir und deiner Auswahl dient, individuelle Fragen individuell zu beantworten anstelle sie mit allen Bietern zu teilen.

Damit erreichst du

  • eine höhere Qualität der Termine,
  • mehr Erkenntnisse,
  • deine bessere Entscheidungsgrundlage.

Für mehr Erkenntnisse bei Pitch-Terminen, liefern wir dir 19 nützliche Tipps.

Und wenn du willst, übernehme ich für dich die Moderation, damit du dich auf die richtige Auswahl deines Dienstleisters fokussieren kannst.

7. Tipp Auswahl Dienstleister: Eine professionelle Moderation entlastet dich bei der Auswahl deines Dienstleisters

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Eine professionelle Moderation entlastet dich.

Bei Pitch-Terminen herrscht in der Regel eine große Anspannung.

Das gilt sowohl für die präsentierenden Vertreter:innen der bietenden Unternehmen als auch für das Auditorium des Fremdvergebenden.

Eine neutrale, professionelle Moderation entlastet alle Teilnehmer:innen. Sie sorgt für Entspannung und einen reibungslosen Ablauf. Deine Vertreter:innen als potenzielle Auftraggeber konzentrieren sich auf die entscheidenden Dinge: Passt der Dienstleister zu euch!

Überlegst du gerade, ob das nicht einfach eine Person aus deinem Unternehmen übernehmen kann?

Klar geht das. Wichtig dabei sind:

  • Ein wertschätzender Umgang mit allen Personen sorgt dafür, dass alle Meinungen gehört und respektiert werden für die richtige Wahl.
  • Die Wahrung der professionellen Distanz mit allen Personen im Raum, damit deine Interessen als potentielle Auftraggeber:in neutral vertreten. An der Stelle wird es für interne Person oftmals schwer, weil möglicherweise hierarchische und persönliche Konstellationen zwischen  Moderator:in und Plenum vorliegen. Mit einer professionellen Distanz wird auch ein gute Wahl des Dienstleisters möglich.
  • Ein hohes Maß an Grundverständnis für die Materie und den Termin sorgen für eine gekonnte Moderation.

Mein Tipp für dich lautet:

⇒ Nutze eine professionelle Moderation. 

Deine Vorteile:

Du sorgst für deine Entlastung und ziehst so mehr Erkenntnisse aus dem Termin.

8. Tipp Auswahl Dienstleister: Gib einen Rahmen, führe emotional ein!

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Rahmen geben und emotional einführen.

Viele Pitch-Termine beginnen mit einer Mini-Vorstellungsrunde. Anschließend präsentiert der Dienstleister. Das ist gelernt.

Manche Teilnehmer:innen tippen noch schnell eMails, manche sind offensichtlich nicht ganz bei der Sache – schließlich kennt man die eignen Kolleg:innen.  

Wenn Aufmerksamkeit, Fokus und Konzentration fehlen, liegen alle Voraussetzungen für einen mittelguten Termin vor. Die Grundstimmung bleibt neutral, eventuell vergessen einzelne Vertreter:innen deines Hauses Ziele, wahrscheinlich läuft nicht alles so ab, wie vorgesehen.

Das ist schade. Schließlich geht es ja eigentlich um eine neue Geschäftsbeziehung. 

Probieren Sie stattdessen dieses Format:

Starte mit einer emotionalen Rede und gib der Dienstleisterauswahl einen würdigen Rahmen.

  • Welche Ziele strebt dein Unternehmen an?
  • Warum braucht ihr dafür einen Dienstleister?
  • Was wollt ihr gemeinsam mit dem Dienstleister erreichen?

Damit erreichest du mindestens drei Dinge:

1. Du sorgst für eine Entspannung und positive Grundstimmung am Anfang.

2. Du nordest geschickt externe und interne Teilnehmer:innen ein und verpasst allen einen positiven Kick.

3. Du fokussieren dich und dein Auswahl-Team auf das große Ganze anstelle von kleinen Details.

Deswegen lautet mein Tipp an dich:

⇒ Gib deinem Pitch einen Rahmen, indem du emotional in den Termin mit einer Rede einführst.  

Vorteil:

So steigerst du dank diesem Kniff die Qualität des Pitch-Termins deutlich.

Wie wäre es einer echten Unterstützung für deine Auswahl eines Dienstleisters?

Von der Ausschreibung bis zum Ramp-up kann ich dich begleiten. Von der Frage, welche Sourcing-Strategie am besten zu deinen Zielen passt, bis hin zur dauerhaften Steuerung, hast du in eisq einen professionellen Begleiter an deiner Seite.

Konkret für deinen Pitch-Termin heißt das:

  • Ich moderiere wertschätzend und binde alle Personen ein.
  • Ich führe mit brillanten Reden ein und halte das Spannungslevel von Anfang an oben.
  • Ich wahre geschickt deine Interessen.

Warum du mit mir als Advanced Communicator Gold von Toastmasters den idealen Moderator für deinen Pitch-Termin an deiner Seite hast.

Hast du schon gewusst, dass ich Advanced Communicator Gold nach Toastmasters International bin?

Die Moderation eines Pitch-Termins ist mitentscheidend für den Erfolg.

Du kannst dich dadurch zurücklehnen und dich auf die Auswahl fokussieren. 

Als Advanced Communicator Gold (ACG) von Toastmasters bringe ich neben einer umfangreichen Erfahrung vor allem bewährte Fähigkeiten mit.

Der ACG-Titel ist das Ergebnis jahrelanger intensiver Schulungen und Praxiserfahrung in der Kunst des öffentlichen Redens und der Moderation. Er steht für Präzision, Empathie und exzellente Rhetorik. Ich verstehe, wie wichtig es ist, eine positive Atmosphäre zu schaffen, die Klarheit fördert und Ideen auf den Punkt bringt.

Mein Fokus liegt darauf, sowohl die Pitches der Teilnehmer:innen als auch die anschließende Diskussion professionell zu steuern. Mit gezielten Fragen und einem Gespür für den richtigen Tonfall stelle ich sicher, dass alle relevanten Aspekte beleuchtet werden. Gleichzeitig sorge ich dafür, dass der Zeitrahmen eingehalten und die Dynamik lebendig bleibt.

Zusätzlich bin ich geübt darin, auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren. Ich erkenne, wann ein Thema vertieft werden sollte und wann es Zeit ist, weiterzugehen, ohne die Gesprächspartner:innen aus dem Blick zu verlieren.

Wenn du eine effektive, professionelle und inspirierende Moderation suchst, bin ich die richtige Wahl, um deinen Pitch-Termin erfolgreich zu machen.

Nimm einfach unverbindlich Kontakt auf.

Hole dir via Microsoft Teams praktische Hilfe und Inspiration ins Haus.

Wie?

Klicke auf den Link, wähle ein passendes Zeitfenster und lass dich inspirieren, bestätigen sowie voranbringen.

Oder ruf uns an unter +49 541 580543-0.

Natürlich besuche ich dich gerne. Falls du lieber zu uns kommst, lade ich dich hiermit herzlich ein. Klicke den Link.

Schnappschuss von einem Seminar für Vendor Manager - Dienstleisterauswahl mit einem Profi-Moderator noch besser gestalten
Bernhard Gandolf moderiert vor Ort und online Pitch-Termine für die Dienstleisterauswahl

 

9. Tipp Auswahl Dienstleister: Nur allgemeine Fragen für alle Anbieter, individuelle Fragen bleiben individuell

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Nur allgemeine Fragen für alle Anbieter.

Unternehmen streben faire Vergabe-Entscheidungen an. Deswegen heißt es häufig:

„Wir notieren alle Fragen und unsere Antworten und stellen diese allen Anbietern zur Verfügung.“

Oder verschärft:

„Wir veranstalten eine offene Frage- und Antwort-Runde. Alle Anbieter erfahren so, was jeder wissen möchte und wie wir antworten. Das sorgt für maximale Transparenz.“

Was bewirkt diese Vorgehensweise?

Anbieter unterlassen es, die kritischen Fragen zu stellen. Die Fragen, die eventuelle Schwachpunkte bei der gesuchten Lösung ausloten, bleiben ungestellt. Die Überlegungen, die auf innovative und ungewöhnliche Lösungen abzielen, verharren lange ungeteilt. Die Impulse, die die konkreten Mehrwerte der einzelnen Unternehmen im Vergleich darstellen, kommen erst im letzten Moment.

Doch genau darum geht es in Pitch-Terminen. Unternehmen suchen neue Impulse und Sichtweisen, wollen auf blinde Flecken und eventuelle Schwachpunkte hingewiesen werden, fordern Innovationen.

Manche Transparenz verhilft an der Stelle nicht zu mehr Erkenntnissen.

Und falls jetzt ein gedanklicher Einwand bei dir entstehen sollte:

Geht das wirklich? Kann ich sogar bei einer öffentlichen Ausschreibung individuelle Fragen individuell beantworten?

Ja, das geht. Alles was du dazu benötigst, ist ein Hinweis in deiner Verfahrensbeschreibung. Ein Satz genügt.

Daher rate ich dir:

⇒ Liefere deswegen nur Antworten auf alle allgemeinen Fragen zum Verständnis deiner Aufgabenstellung an alle Bieter. Behandle individuelle Fragen individuell.

Wahre die Mehrwerte, innovativen Lösungen und somit „Assets“ deiner Bieter. Dann erhältst du mehr Erkenntnisse und wählt den besseren Partner.

Vorteil:

So erhältst du mehr Erkenntnisse und wählst den besseren Partner. Nebenbei gewinnst du sehr wahrscheinlich zusätzliche nützliche Einblicke.

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]]> 19 Tipps für die Dienstleisterauswahl mittels Pitch-Termin 4-6 https://vendor-management.eu/tipps-pitches-4-bis-6/ Mon, 03 Feb 2025 13:00:03 +0000 https://blog.vendor-management.eu/?p=1079 Wie lassen sich für die Dienstleisterauswahl Pitch-Termine noch besser gestalten? Lies hier in 3 von 19 Tipps, wie du mit geschickter Vorbereitung die Weichen auf Erfolg stellst.

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Dienstleisterauswahl: Hier findest du praktische Hinweise und Tipps, wie du Pitch-Termine, neudeutsch für Verkaufs-und Präsentations-Gespräche mit Dienstleistern optimal gestaltest.

Wie man mit drei Dingen in der Vorbereitung die Weichen auf Erfolg stellt. Über Kurzzusammenfassungen, Technik und Spielregeln.

Damit erreichst du

  • eine höhere Qualität der Termine,
  • mehr Erkenntnisse,
  • deine bessere Entscheidungsgrundlage.

Für mehr Erkenntnisse bei Pitch-Terminen, liefern wir dir 19 nützliche Tipps.

Und wenn du willst, übernehme ich für dich die Moderation, damit du dich auf die richtige Auswahl deines Dienstleisters fokussieren kannst.

4. Tipp: Erstelle standardisierte Kurzzusammenfassungen

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Erstelle Kurzzusammenfassungen.

Angebotsunterlagen umfassen schnell 50 bis 100 DIN A4-Seiten. Mitunter reichen bewerbende Unternehmen im Vorfeld Präsentations-Unterlagen mit diversen Anhängen à 40 Seiten ein.

Will sich ein fremdvergebendes Unternehmen beispielsweise drei Bewerber an einem Tag ansehen, müssten möglicherweise 420 Blatt Papier von jedem Teilnehmer studiert werden.

Es ist zu vermuten, dass möglicherweise nicht alle Personen diese 420 Blatt sorgfältig ansehen und durcharbeiten. Entscheidende Aspekte bleiben unter Umständen unberücksichtigt.

Manche Einkäufer:innen fordern, um dem entgegenzuwirken, von Bewerbern eine Management Summary im Vorfeld an. Das ist eine gute Idee!

Parallel empfiehlt es sich, im Vorfeld von mindestens einer Person aus dem Auswahlkomitee Kurzzusammenfassungen aller Angebote erstellen zu lassen.

  • Nutze dazu einen einheitlichen, standardisierten Aufbau der Zusammenfassungen.
  • Achte auf eine wertungsfreie Sprache.
  • Hinweis von eisq: Anbieter schreiben häufig, was fehlt oder welche Aspekte ausgeschlossen werden. Liefere auch diese Informationen auf deiner Kurzzusammenfassung!

Vorteil:

Damit stellt man sicher, dass die Zusammenfassungen einheitlich verfasst und nach annähernd gleichen Kriterien gegliedert werden.

Daher rate ich dir:

⇒ Bereite standardisierte Kurzzusammenfassungen für deine Teilnehmer:innen vor. Das hilft dir und deinen Kolleg:innen, Entscheidungen zu fundieren.

Deine Kolleg:innen werden dir dankbar sein.

Wollen wir einen Ablauf für einen Pitch-Termin Dienstleisterauswahl einmal unverbindlich durchsprechen?

Du überlegst, ob du an alles gedacht hast?

Brauchst du vielleicht einen kleine Absicherung?

Sprechen wir einen Pitch-Termin einfach unverbindlich durch.

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Wie?

Klicke auf den Link, wähle ein passendes Zeitfenster und lass dich inspirieren, bestätigen sowie voranbringen.

Oder ruf uns an unter +49 541 580543-0.

Natürlich besuche ich dich gerne. Falls du lieber zu uns kommst, lade ich dich hiermit herzlich ein. Klicke den Link.

5. Tipp: Kläre die Technik vorab!

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Kläre die Technik vorab.

Die elektronischen Helferlein erleichtern uns den Alltag. Beamer, Presenter, Audio-System, Video-Konferenzsystem… die Möglichkeiten verwandeln Präsentationen in multimediale Erlebnisse.

Obwohl die Dinge alle untereinander angeblich kompatibel sein sollen, hakt es doch immer wieder.

Vorteil:

Dadurch fällt es leichter, deinen Zeitplan einzuhalten, weil nicht wertvolle Minuten für Technik-Probleme verfließen.

Daher rate ich dir:

⇒ Kläre die Technik vorab ab und führe vielleicht sogar einen kleinen Test durch. Nimm so auch von den präsentierenden Personen etwas Druck. Nebenbei entlastest du dadurch auch deinen Zeitplan. Entspannter lässt sich eine gute Präsentation auch viel besser genießen.

6. Tipp: Steuere und lege Spielregeln fest

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Steuere und lege Spielregeln fest. Dann entscheidet dein Team ausgewogener.

Es passiert häufiger als gedacht:

  • Zum Pitch-Termin erscheinen plötzlich acht anstelle von drei eingeladenen Vertreter:innen.
  • Oder besonders wortgewaltige Verkäufer:innen versuchen bewusst, den zeitlichen Rahmen zu sprengen. Schließlich bedeutet das weniger Zeit für nachfolgende Unternehmen.

Umgekehrt kann es auch passieren, dass interne Vertreter:innen plötzlich mal eben den Ablauf ändern wollen, da sie einen wichtigen Folgetermin haben.

Solche Abweichungen stören massiv eine ausgewogene Entscheidungsfindung.

So geht’s:

  • Lege daher im Vorfeld Spielregeln fest.
  • Kommuniziere diese rechtzeitig vor dem Termin.
  • Hole dir zu deinen Spielregeln von allen Beteiligten (intern & extern) im Vorfeld eine Bestätigung ein. Das kannst du ganz leicht via Mail tun.

Vorteile:

Tja, neben dem offensichtlichen Vorteil „Zeit einhalten“, gibt es noch mindestens 2 weitere.

  1. Du signalisierst allen Personen, du bist Herr:in es Verfahrens.
  2. Du kommunizierst deutlich „Wertschätzung“ und damit die „Wertigkeit“ der Dienstleisterauswahl (was die Position in Verhandlungen stärkt). 

Wenn es dann trotzdem Abweichungen gibt, sorgt eine gute (externe) Moderation für sanfte und zugleich wirksame Korrekturen. 

Daher rate ich dir:

⇒ Steuere den Termin. Lege Spielregeln fest und profitiere von einer ausgewogenen Entscheidungsfindung.

Wo finde ich die anderen Tipps zur Dienstleisterauswahl?

Zu den ersten 3 gelangst du mit einem Klick gleich hier.

Die anderen 13 Stück wirst du nach und nach hier im Blog finden. 

Oder du schaust auf unserer Website nach. Dort stehen bereits alle 19 Stück für dich zum Abruf bereit!

Wie wäre es mit einem externen Moderator für die Dienstleisterauswahl?

Warum du mit mir als Advanced Communicator Gold von Toastmasters den idealen Moderator für deinen Pitch-Termin an deiner Seite hast.

Hast du schon gewusst, dass ich Advanced Communicator Gold nach Toastmasters International bin?

Die Moderation eines Pitch-Termins ist mitentscheidend für den Erfolg.

Du kannst dich dadurch zurücklehnen und dich auf die Auswahl fokussieren. 

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Der ACG-Titel ist das Ergebnis jahrelanger intensiver Schulungen und Praxiserfahrung in der Kunst des öffentlichen Redens und der Moderation. Er steht für Präzision, Empathie und exzellente Rhetorik. Ich verstehe, wie wichtig es ist, eine positive Atmosphäre zu schaffen, die Klarheit fördert und Ideen auf den Punkt bringt.

Mein Fokus liegt darauf, sowohl die Pitches der Teilnehmer:innen als auch die anschließende Diskussion professionell zu steuern. Mit gezielten Fragen und einem Gespür für den richtigen Tonfall stelle ich sicher, dass alle relevanten Aspekte beleuchtet werden. Gleichzeitig sorge ich dafür, dass der Zeitrahmen eingehalten und die Dynamik lebendig bleibt.

Zusätzlich bin ich geübt darin, auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren. Ich erkenne, wann ein Thema vertieft werden sollte und wann es Zeit ist, weiterzugehen, ohne die Gesprächspartner:innen aus dem Blick zu verlieren.

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Wie?

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Schnappschuss von einem Seminar für Vendor Manager - Dienstleisterauswahl mit einem Profi-Moderator noch besser gestalten
Bernhard Gandolf moderiert vor Ort und online Pitch-Termine für die Dienstleisterauswahl

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]]> 19 Tipps für Dienstleisterauswahl-Pitch-Termine 1-3 https://vendor-management.eu/19-tipps-fuer-dienstleisterauswahl-pitch-termin-tipp-1-bis-3/ Fri, 29 Nov 2024 11:00:45 +0000 https://blog.vendor-management.eu/?p=1069 19 Tipps für mehr Erkenntnisse bei Dienstleisterauswahl Pitch-Terminen. 1-3 - Als Moderator sorge ich für bessere Entscheidungen

Der Beitrag 19 Tipps für Dienstleisterauswahl-Pitch-Termine 1-3 erschien zuerst auf Vendor-Management.eu.

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Warum ein professioneller Moderator deinen Pitch-Termin optimiert und

3 von 19 Tipps für dich

Pitch-Termine – oder, auf gut Deutsch, Verkaufs- und Präsentations-Gespräche – sind ein entscheidender Baustein bei der Auswahl von Dienstleistern. Doch wie oft verlaufen sie nicht optimal, weil wichtige Details im Ablauf oder in der Vorbereitung übersehen werden?

Hier komme ich ins Spiel: Als erfahrener Advanced Communicator Gold (ACG) nach Toastmasters International unterstütze ich dich dabei, deine Pitch-Termine auf ein neues Level zu heben. Ob es darum geht, alle Beteiligten an einem Strang ziehen zu lassen, eine klare Struktur zu schaffen oder Diskussionen professionell zu steuern – meine Moderation sorgt für maximale Effizienz, Klarheit und Erkenntnisgewinn.

Warum ist das wichtig? Eine gute Moderation macht den Unterschied zwischen einem inspirierenden Termin und einem frustrierenden Austausch, der nur Zeit und Geld kostet. Mit meiner Erfahrung und meinem Know-how stelle ich sicher, dass dein Team und die Anbieter optimale Ergebnisse erzielen – von der ersten Präsentation bis zur abschließenden Diskussion.

Lass uns gemeinsam deine Pitch-Termine so gestalten, dass sie dir nicht nur Entscheidungen erleichtern, sondern auch Zeit und Nerven sparen. Klick auf den Link, und wir besprechen, wie ich dich und dein Team bestmöglich unterstützen kann.

Mach deine Dienstleisterauswahl im Pitch-Termin zum Erfolg – mit professioneller Moderation!

Hier findest du praktische Hinweise, wie du Pitch-Temine, neudeutsch für Verkaufs- und Präsentations-Gespräche mit Dienstleistern optimal gestaltest.

Damit erreichst du

  • eine höhere Qualität der Termine,
  • mehr Erkenntnisse,
  • deine bessere Entscheidungsgrundlage.

Für mehr Erkenntnisse bei Pitch-Terminen, liefern wir dir die 19 nützliche Tipps.

1. Tipp: Vorher abstimmen, was man eigentlich will!

Erkenntnisse bei Ihren Pitch-Terminen - eisq Ihre Unternehmensberatung
Überlege und stimme vorher ab, was man eigentlich will.

Der wichtige Pitch-Termin findet endlich statt. Basierend auf deinen Briefing-Vorgaben präsentieren Anbieter deiner Firma, deinen Kolleg:innen und dir Lösungen.

Dann passiert plötzlich vielleicht das: Manche deiner Kolleg:innen stellen plötzlich die Aufgabenstellung infrage.

„Wie wäre es, wenn wir das so oder so machen?“ oder „Brauchen wir wirklich …?“ lauten vielleicht Formulierungen.

…oder das:

Die Anbieter erkennen, dass ihr nicht alle als Vertreter:innen des Einladenden an einem Strang zieht. Möglicherweise herrscht einfach nur Unsicherheit in deinem Unternehmen.

In jedem der beiden Fälle entwickelt sich die Präsentation in eine ganz andere Richtung.

  • Der Pitch wird schlechter oder gar nicht mehr vergleichbar.
  • Der Sinn und Zweck des Auswahlverfahrens „Pitch-Termin“ leidet dadurch.

Ich habe auf Seiten von Anbietern dann häufig das erlebt:

Die ausschreibenden Unternehmen versuchen mit einem zweiten oder gar dritten sogenannten Rebriefing noch Herr des Verfahrens zu bleiben.

In neun von zehn Fällen steigen dadurch die Kosten für alle Beteiligten sprunghaft an. Bedeutsame Verzögerungen gehören meist fest dazu.

Mitunter fallen seitens verantwortlicher Personen dann Sätze wie: „Gut, dass wir das jetzt erfahren haben. Das nützt uns sehr“.

In meinen Augen rechtfertigen die Akteure ihr schlechtes Gewissen. Denn eigentlich geben potenzielle Auftraggeber in beiden Fällen zu, im Vorfeld eben nicht hinreichend überlegt zu haben, was man eigentlich will.

Daher rate ich dir:

⇒ Nimm dir lieber vorher etwas mehr Zeit.

Werdet euch darüber klar, was ihr wollt. Es spart dir und allen Beteiligten Zeit und Geld.

Brauchst du Hilfe bei Dienstleisterauswahl Pitch-Termin?

Du fragst dich, wer dir dabei konkret hilft?
Ganz einfach: Wir mit unserer Vendor Management 2.0 Methodik.

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2. Tipp: Gute Gastgeber profitieren!

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Rolle den roten Teppich aus.

Die Art und Weise, wie Unternehmen Pitch-Termine durchführt, spricht sich schnell bei potenziellen Dienstleistern herum.

Je nachdem, ob man potenzielle Partner im fensterlosen Keller-Büro oder in der schicken Lounge bei leckeren Häppchen begrüßt, steuert man auch die Ergebnisse des Termins.

Wer seine Gäste zuvorkommend empfängt, erhält in der Regel das ggf. entscheidende Quantum mehr an

  • Informationen,
  • Engagement,
  • Aufmerksamkeit und
  • Flexibilität (auch beim Preis!)

Das refinanziert 25 € Kosten für ein Catering je Teilnehmer:in binnen Minuten.

Mein Tipp für dich:

⇒ Sei ein guter Gastgeber. 

Behandle deine Teilnehmer:innen zuvorkommend. Behandle potentielle Lieferanten von vornherein als Partner. 

Rolle den roten Teppich aus und profitiere. Du bekommst viel mehr an Ergebnis zurück. Versprochen!

Wollen wir einen Ablauf Dienstleisterauswahl Pitch-Termin einmal unverbindlich durchsprechen?

Du überlegst, ob du an alles gedacht hast?

Sprechen wir ihn einfach unverbindlich durch.

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3. Tipp: Pünktlich punktet

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Pünktlich punktet.

„Hallo, ich musste noch eben schnell ein wichtiges Telefonat führen. Lassen Sie uns danach gleich anfangen.“

So einen Start in eine Besprechung kennt jeder.

Der/die Sprecher:in gibt damit allen anderen zu verstehen: „Meine Zeit ist wichtiger als die der anderen Personen im Raum“.

Ist das wirklich so? Worauf bezieht sich diese Wichtigkeit?

Wer hingegen den Zeitplan einhält, punktet mehrfach. Drei wichtige Nutzen lauten:

  • Man vermeidet eine negative Grundstimmung. Möglicherweise fühlten sich einzelne Teilnehmer:innen nicht respektiert und wertgeschätzt, wenn man sie warten ließe.
  • Man profitiert von der Möglichkeit, jede:r Teilnehmer:in das volle Maß an zeitlicher Aufmerksamkeit zukommen lassen zu können. Unter Umständen können eben nicht alle Personen nach hinten verlängern. Oder eventuell steht bereits ein Folgetermin an. Damit erhält man auch ein Maximum an Input.
  • Man stellt sicher, dass jede Person selbst ihre Zeit bestimmen kann. Wie das? Wer zu spät kommt, der ist häufig auf die Bestimmung anderer angewiesen. Stichworte: Verlängerung, zweiter Termin, zusätzliches Telefonat, etc…

Klingt banal, ist aber super wichtig:

⇒ Steigere den Erkenntnisgewinn eines Pitch-Termins und sorge dafür, dass alle pünktlich sind.

Wo finde ich die anderen Tipps?

Schaue auf unserer Website vorbei. Dort stehen bereits alle 19 Stück für dich zum Abruf bereit!

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Die Moderation eines Pitch-Termins ist entscheidend für den Erfolg.

Als Advanced Communicator Gold (ACG) von Toastmasters bringe ich umfangreiche Erfahrung und bewährte Kommunikationsfähigkeiten mit, die deinen Termin optimal gestalten.

Der ACG-Titel ist das Ergebnis jahrelanger intensiver Schulungen und Praxiserfahrung in der Kunst des öffentlichen Redens und der Moderation. Er steht für Präzision, Empathie und exzellente Rhetorik. Ich verstehe, wie wichtig es ist, eine positive Atmosphäre zu schaffen, die Klarheit fördert und Ideen auf den Punkt bringt.

Mein Fokus liegt darauf, sowohl die Pitches der Teilnehmer:innen als auch die anschließende Diskussion professionell zu steuern. Mit gezielten Fragen und einem Gespür für den richtigen Tonfall stelle ich sicher, dass alle relevanten Aspekte beleuchtet werden. Gleichzeitig sorge ich dafür, dass der Zeitrahmen eingehalten und die Dynamik lebendig bleibt.

Zusätzlich bin ich geübt darin, auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren. Ich erkenne, wann ein Thema vertieft werden sollte und wann es Zeit ist, weiterzugehen, ohne die Gesprächspartner:innen aus dem Blick zu verlieren.

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Bernhard Gandolf moderiert vor Ort und online Pitch-Termine für dich

 

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]]> 3 Empfehlungen Event Dienstleistersteuerung https://vendor-management.eu/dienstleistersteuerung_event/ https://vendor-management.eu/dienstleistersteuerung_event/#respond Mon, 15 May 2023 09:07:44 +0000 https://blog.vendor-management.eu/?p=4436 Empfehlungen für Events zur Dienstleistersteuerung: Webinar sorgenfreies Outsourcing Das 👉 geheime Rezept für reduzierte Fluktuation beim Dienstleister
Ein geheimer Outsourcing-Wettbewerb lädt die besten Teams aus der ganzen Welt ein. Doch hinter den Kulissen tobt ein harter Kampf um Personal, Technologie, Innovation und Effizienz. Enthülle die düsteren Geheimnisse der globalen Outsourcing-Branche.

Der Beitrag 3 Empfehlungen Event Dienstleistersteuerung erschien zuerst auf Vendor-Management.eu.

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Empfehlungen für einen Event zur Dienstleistersteuerung in Deutschland auszusprechen, erinnert uns an die erfolgreichen eisqforen für Dienstleistersteuerer:innen im Prä-Pandemie-Zeiten. 

Ein geheimer Outsourcing-Wettbewerb lädt die besten Teams aus der ganzen Welt ein. Doch hinter den Kulissen tobt ein harter Kampf um Personal, Technologie, Innovation und Effizienz. Enthülle die düsteren Geheimnisse der globalen Outsourcing-Branche.

3 Event-Empfehlungen zur Dienstleistersteuerung

Es startet mit dem Kampf ums Personal in der 1. Event-Empfehlung. Der enthüllen wir ein Geheimnis: Webinar Sorgenfreies Outsourcing: Das 👉 geheime Rezept für reduzierte Fluktuation beim Dienstleister

Kostenlos anmelden und teilnehmen.

Die 2. Event-Empfehlung dreht sich um Innovation in der Zusammenarbeit, die mit Dienstleistern bekanntlich hauptsächlich digital erfolgt. Auf dem 3. Event Innovation Forumholen Expert:innen die ganze Welt der Technik und Neuerungen für erfolgreiche Online-Meetings aus der Dunkelheit.  Den 22.05. moderiert Bernhard. Außerdem hält er einen Vortrag.

Personal, Technik, Innovation und Effizienz vereint die 3. Event-Empfehlung 17. Erfolgreicher Kundendialog.

Und weiter unten: Lobende Worte und Eindrücke von einem eisqforum Dienstleistersteuerung.

1. Event-Empfehlung: Webinar am 22.05.2023, 11:00 Uhr

„Sorgenfreies Outsourcing: Das 👉 geheime Rezept für reduzierte Fluktuation beim Dienstleister“ 

Arbeitskräftemangel und Fluktuation bei Dienstleistern können zu Serviceproblemen führen. Erfahre, wie du dem entgegenwirken kannst! Mit unserem  👉 Geheimrezept stärkst du das Engagement und die Bindung deiner externen Kolleg:innen obendrein.

Behalte deine Mitarbeiter:innen beim Dienstleister und verbessere die Zusammenarbeit. Erfahre, wie Anika Buschmann und Ihre Kolleg:innen von Medperion die Resultate unseres bewährten Geheimrezepts erlebt haben:

„Das hebt mich näher an unseren Auftraggeber heran und baut eine viel engere Zusammenarbeit auf.“

Das 30-minütige und kostenfreie Webinar
„Sorgenfreies Outsourcing: Das 👉 geheime Rezept für reduzierte Fluktuation beim Dienstleister“

Über das 30-minütige Webinar für reduzierte Fluktuation beim Dienstleister

  • Komplett ohne Kosten: 30 Minuten Webinar am 25.05.2023 von 11:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • Sichere dir das 👉 Geheimrezept und motiviere deine (externen) Kollegen im Homeoffice.
  • Wir zeigen dir, wie du deine Kolleg:innen begeisterst und zu wahren Markenbotschafter:innen machst.
  • Spare Kosten ein, verbessere das Kundenerlebnis und steigere deine Verkäufe.

Kostenlos anmelden und teilnehmen.

Geheimrezept gegen hohe Fluktuation beim Dienstleister

Kostenlos anmelden und teilnehmen.

Hast du Fragen zum Ablauf, der Anmeldung oder…

  • Dann vereinbare gleich einen Termin für ein knackiges 20-minütiges Meeting via Microsoft Teams.
    Klicke einfach auf den Link, wähle das für dich am besten passende Datum und los geht’s. 
  • Oder ruf uns an unter +49 541 580543-0.

Für noch mehr Infos zum 👉Geheimrezept gegen hohe Fluktuation beim Dienstleister, klicke einfach den Link.

2. Event-Empfehlung

Das 3. EVENT INNOVATION FORUM

Vom 22. bis zum 24. Mai findet das 3. EVENT INNOVATION FORUM statt. Bernhard moderiert moderiert die Veranstaltung am 22.05.2022 gemeinsam mit der Veranstalterin höchstpersönlich: Iris Lohmann. Sie ist Gründerin und Geschäftsführerin von SM:ILe Communication und beschäftigt sich damit, was virtuelle Events erfolgreicher macht.

Auf der Konferenz referieren Branchenexperten über Einsatzmöglichkeiten und praxistaugliche Lösungen für innovative Vermarktungs- und Digitalisierungs-Strategien bezogen auf Veranstaltungen.

Erfahre außerdem von Bernhard, wie du nicht nur im Outsourcing aus einzelnen Zutaten tolle Services kreierst. Am 22. Mai referiert er mit einem eigenen Vortrag und verrät dir, worauf es wirklich ankommt.

Weiterführende Informationen zum Event

  • Die komplette Agenda zu der Veranstaltung findest du unter diesem Link.
  • Für vergünstigte Tickets (99,00€ statt 349,00€) hier klicken und Code „EF##23“ beim Buchen angeben.

Extrakt aus dem Programm: 1. Session: 09.00h – 09.45h

Event-Trends 2023

Thomas Kenyeri stellt den aktuellen Event Trend Report für den deutschsprachigen Raum vor. Es geht dabei nicht darum, Trends in bestehende Events zu implementieren, sondern viel mehr um Disruption! Events müssen in der Zukunft anders organisiert werden. Wie? Darum geht es in diesem Vortrag! Die präsentierten Trends sind kein Bla Bla, sondern vielmehr Empfehlungen, wie man Events in Zukunft erfolgreicher gestalten kann.

Referent: Thomas Kenyeri, Geschäftsführender Gesellschafter, KESCH Event & Promotion GmbH

Auszug aus dem Programm: 2. Session: 10.00h – 10.45h

3 Geheimnisse für profitable Webinare – Wie Du mit Leichtigkeit in Webinaren verkaufst, ohne aufdringlich zu sein
  • Warum Webinare der einfachste Weg sind, um aus wagen Interessent*innen Kunden zu machen
  • Was gute Präsentationen ausmacht, die begeistern und verkaufen
  • Die 3 Geheimnisse, die Du wissen musst, um aus gelangweilten Teilnehmenden Fans zu machen
  • Der optimale Ablauf im Webinar, mit dem Du mit Leichtigkeit und Spaß verkaufst

Referentin: Dr. Magda Bleckmann, Expertin für Deinen starken Auftritt

Im Programm: 3. Session: 11.00h – 11.45h

TALK: LinkedIn Live: Erfolgreiche Vermarktung von Online Events mit LinkedIn Live
  • Was ist LinkedIn Live?
  • Mit welcher Reichweite kann ich rechnen? 
  • Wie sieht die Planung & Umsetzung im Einladungs-Management aus? 
  • Was ist bei der Vorbereitung zu beachten? 
  • Wie sehen die technischen Herausforderungen aus? 
  • Sollte ich für mein Online Event als auch für meine Ankündigung meines LinkedIn Lives, LinkedIn Ads schalten? 
  • Sollte ich mein LinkedIn Live Event als Privat Person oder Unternehmen veröffentlichen? 

Referentin: Emily Erker, LinkedIn Top Voice 2022, Trainerin, Speaker & FreeStyle Moderatorin  mit Wiener Dialekt

Aus dem Programm: 4. Session: 12.00h – 12.45h

‚And the winner is …. 5 Dos & Don‘ts für Moderatoren fantastischer Events‘

 

Kenne dein Publikum, achte auf deine Hände, … das Internet strotzt vor Tipps für Moderation. Doch was unterscheidet ein fantastisches Event von jeder anderen Web-Konferenz?

Der Advanced Communicator Gold und ausgebildete Großgruppen-Moderator Bernhard Gandolf verrät Dir, worauf es wirklich ankommt. Mit Dir analysiert er die Tricks von Gottschalk, Schöneberger und Co.

Referent: Bernhard Gandolf, Moderations-Profi, er führt seit 2009 die Geschäfte von eisq als Certified Management Consultant

3. Event-Empfehlung: 17. Erfolgreicher Kundendialog. 27./28.09.2023

Für mich stellt die Hausmesse von Grutzeck-Software GmbH einen Fixpunkt für inspirierende Gespräche, Quell neuer Impulse, Ort der Bestätigung dar.

Als Vendor Manager:in, Outsourcing-Manager:in, Dienstleistersteuerer:in findest du hier immer wieder nützliche Werkzeuge und Anregungen. So kommst du voran und erleichterst dir die Arbeit in der Dienstleistersteuerung.

Besuche die Websitedes Events. Dort findest du weitere Informationen.

Damit du einen ersten Eindruck hast, kopieren wir für dich hier einen Ausschnitt aus der Startseite ein. Das bringt es auf den Punkt.

Für Führungskräfte an der Kundenschnittstelle bietet der Erfolgreiche Kundendialog neue Ideen und Erfolgsrezepte im Kundendialog, weil verschiedene Experten mit kurzen Impulsen und Praxis Cases zeigen, was funktioniert, so dass Sie für den Arbeitsalltag inspiriert werden.

Netzwerk erweitern: persönlicher Austausch

Netzwerk erweitern – Erfahrungen austauschen

Durch interaktive Kleingruppen lernen Sie zu Beginn bereits mind. 10 neue Leute kennen. Im Businessmarktplatz entdecken Sie interessante Kontakte
Relevante Impulse

Relevante Impulse

Jeder kann für die Veranstaltung ein Thema als Speaker einreichen. Aber die Teilnehmer bewerten vorab, welche Themen für Sie relevant sind. Vier parallele 30-minütige Slots mit Möglichkeit zum Austausch und Fragen.
Network Party - gesponsort durch Contact-Center-Network e.V.

Network Abendevent

Gemütliche Abendveranstaltung als Ausklang des ersten Tags. Fachsimpeln, Austauschen, entspannt neue Kontakte knüpfen.
Wissen vertiefen: interaktive Workshops

Vertiefende Workshops

Am Folgetag gibt es vormittags zwei vertiefende Workshops, um Wissen zu tanken.

Datum / Ort

 27.09.2023: Einlass ab 11 Uhr, Congress Park Hanau

28.09.2023: Ende vertiefende Workshops gegen 11:30 Uhr, Appia Rotkreuz Forum Hanau
 
 
 
 

 

 

 

 

 

Erinnerungen an eines unser Foren Dienstleistersteuerung

Lobende Worte über Bernhard Gandolf auf LinkedIn

Rolf Leder, Geschäftsführer QualitiKs GmbH, schreibt:

Markus Grutzeck, Geschäftsführer Grutzeck-Software GmbH, findet:

„With pleasure I would recommend Bernhard Gandolf for his excellent consultancy on Vendor Management. He has an extensive experience on maximising the relationship with them.

„Bernhard Gandolf stellt eine Bereicherung für mich und somit auch für mein Netzwerk dar. Ich schätze an ihm seine offene und direkte Art, Dinge zu betrachten, zu analysieren und seinem Gegenüber auch direkt und unverblümt zu kommunizieren. Hierbei wahrt er immer den respektvollen Umgang und zeigt sich geduldig bei der Erläuterung seiner Anmerkungen. Ebenso ist Bernhard Gandolf aber auch selber an neuen Wissensthemen interessiert, ist ein guter Zuhörer, guter Fragensteller und Gesprächspartner pa exelance.
Ich möchte ihn in meinem beruflichen Netzwerk nicht missen.
Vernetzen Sie sich mit ihm und überzeugen sich selbst.“

 

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