Nearshore Outsourcing Kroatien
Diesmal geht es um Kroatien als Nearshore-Outsourcing-Standort für Customer Service. Bernhard Gandolf, Geschäftsführer der Unternehmensberatung eisq, spricht mit Mladen Kutlic, Business Development Manager beim kroatischen Call Center Dienstleister Media One im Video-Talk.
Du findest hier im Beitrag mehr über
- Kroatien: Kulturelle Nähe zu Deutschland und Österreich
- Geringes Akzent-Problem aufgrund der hohen Anzahl deutschsprachiger Menschen in Kroatien
- Rückkehrer aus Deutschland mit deutscher Staatsbürgerschaft
- Weiterbildung als Vendor Manager um auch Nearshore-Dienstleister optimal zu steuern
- Vorteile Kroatiens als EU-Mitgliedsstaat
- Sprachniveaus gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER)
- Unterste Grenze im Nearshore-Outsourcing (B1)
- Vorteile der Sprachniveaus C1 und C2
Nearshore, Outsourcing, BPO
Kutlic über: Kroatien, kulturelle Nähe, kaum Akzent
Für dich portionieren wir den Talk mit Mladen Kutlic in 2 Happen. Dieser erste Teil widmet sich dem Land Kroatien und seiner Rolle als Standort für Business Process Outsourcer, kurz BPO. Um das bearbeitete Video komplett zu sehen, benötigst du weniger als 6 Minuten. In kurzen 5:59 Minuten hast du einen besseren Eindruck oder du scrollst etwas weiter runter und schmökerst im Transkript. Um einen Dienstleister zum Beispiel in Kroatien optimal einzubinden oder zu steuern, empfehlen wir dir unsere Weiterbildungen für Vendor Manager.Weiterbildung Vendor Manager gleich beginnen
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