InnoCamp: Die Zukunft spricht nicht mehr mit dir – sie spricht mit deiner KI Am 24. Juni gaben wir Einblick in unser InnoCamp – und ...

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Nearshore-Kundenservice: Zwischen Kostendruck und Qualität – Worauf es wirklich ankommt Nearshore-Callcenter sind im Kundenservice Alltag geworden – doch Qualität und Kundenzufriedenheit bleiben oft hinter den ...

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Outsourcing Dienstleister: Warum will man ein unbequemer Dienstleister sein? Wer an einen klassischen Outsourcing Dienstleister denkt, stellt sich oft reibungslosen Ablauf, freundliche Zustimmung und möglichst ...

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