Outsourcing Beispiele im Wandel: Ein tiefgehendes Video-Interview mit Roland Ruf In der dynamischen Welt des Outsourcings ist der Wandel eine ständige Konstante. In diesem aufschlussreichen ...
Unsere neue Playlist “Eine Tasse Tee über Outsourcing und Vendor Management” ist jetzt auf YouTube für dich verfügbar. Schau gleich rein! Du überlegst, Teile deiner ...
Fehlender Markenbezug im Nearshore-Outsourcing stellt eine echte Herausforderung dar. Hier erfährst du, wie man ihn auch überwinden kann. Denn häufig sind deine Marke und dein ...
Der Umzug des Blogs und das verbunde Update von Vendor-Management.EU sind geschafft! In den letzten Wochen haben wir intensiv an der Überarbeitung von vendor-management.eu gearbeitet, ...
Wohlfühlarbeitsplätze Dienstleister: Mehr als nur ein Arbeitsplatz? Ja, findet Alina Bestmann. In der heutigen Arbeitswelt ist es wichtiger denn je, dass sich Mitarbeiter:innen wohlfühlen und ...
vendor-management.eu: Großes Update und den Blog – Was du wissen solltest Liebe Vendor Manager:innen und Dienstleistersteuerer:innen, du hast es vielleicht schon gemerkt: In den letzten ...
Wofür BPOs AI noch einsetzen Willkommen zurück zu unserem Video-Interview bei einer Tasse Tee mit Konecta und dem Einsatz von KI in der BPO-Branche! In ...
Bonus-/Malus- halte ich für das mächtigste Instrument im Steuern von Dienstleistern. Damit Bonus-/Malus- funktioniert, brauchst du ein paar Dinge. Heute findest du wieder 3 praktische ...
Callcenter Outsourcing: Bleibt das Homeoffice? Es macht keinen Unterschied, welchen Callcenter Dienstleister man dieser Tage besucht. Auch kürzlich wandelte ich wieder durch schicke, jedoch gähnend ...
Quality Scorecard, kurz QSC – 4 Sterne von Frau Lück Nach vielen Jahren vertrauensvoller Zusammenarbeit tritt unsere geschätzte Klientin Hannelore Lück Ende dieses Monats den ...
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