Agiles Outsourcing in der Pharmabranche – ein Widerspruch? Ganz im Gegenteil.

In den vergangenen Wochen haben wir in drei Teilen ein außergewöhnlich spannendes Gespräch mit Theresa Wörner veröffentlicht. Als Pharma-Managerin, digitale Pionierin und erfahrene Projektleiterin hat sie mit uns über ihre praktischen Erfahrungen mit agilen Methoden in einem stark regulierten Umfeld gesprochen. Vom Aufbau digitaler Services über interdisziplinäre Projektteams bis hin zur Zusammenarbeit mit Dienstleistern – Theresa hat Einblicke geliefert, die zeigen:

Auch in der Pharmabranche ist echte Transformation möglich. Ein Beispiel für andere Branchen?

Für alle, die das Gespräch kompakt und zusammenhängend erleben möchten, gibt es hier nun die Gesamtausgabe.

Wir fassen für dich noch einmal alle drei Teile zusammen – vollständig, ungekürzt und mit allen Aha-Momenten. Lass dich inspirieren von einem Gespräch über Struktur und Flexibilität, Kontrolle und Vertrauen, Wandel und Chancen.

Jetzt also: Tasse Tee bereitstellen – und viel Freude mit dem vollständigen Interview!

Zusammenfassungen der einzelnen Folgen findest du unten. Dann kannst du den Genuß quasi auch portioniert erleben.
Gute Erkenntnisse!

Theresa Wörner – Pharma-Managerin einer neuen Generation. 14:49, die sich lohnen.

In weniger als 15 Minuten liefert Theresa Wörner spannende Einblicke in eine Pharmawelt im Wandel. Als Vertreterin einer neuen Managergeneration bringt sie frischen Wind – strategisch klug, pragmatisch im Ton und erfrischend klar in der Haltung.

Das Interview ist kurzweilig, aber alles andere als oberflächlich. Theresa spricht über nachhaltige Entwicklung, Generationenverständnis, Teamführung im agilen Arbeiten ohne Bullshit-Bingo – und wie sie mit starren Hierarchien umgeht. Ihre Perspektive auf Führung: nahbar, zielorientiert, mutig.

Was das Video besonders macht: die Dichte an Substanz. Keine Worthülsen, sondern Impulse. Keine Selbstdarstellung, sondern echte Reflexion. Die 14 Minuten und 49 Sekunden vergehen schnell – und trotzdem bleibt etwas hängen.

Für alle, die sich für Zukunftsperspektiven in der Pharmaindustrie und im Outsourcing interessieren, ist dieses Interview ein Muss. Es inspiriert nicht nur junge Talente, sondern regt auch erfahrene Führungskräfte zum Nachdenken an.

Zeit ist kostbar. Dieses Video nutzt sie gut. Wer es sich nicht anschaut, verpasst nicht einfach ein Interview – sondern einen Blick in das, was moderne Führung heute sein kann.

Jetzt ansehen. Lohnt sich wirklich.

In Teil 1 unseres Gesprächs mit Theresa Wörner – einer Vertreterin der neuen Generation von Pharma-Manager:innen – tauchen wir ein in die Welt agiler Arbeitsweisen im regulierten Umfeld.

Theresa berichtet, wie sie Scrum in der Praxis einsetzt, welche Herausforderungen und Vorteile sich daraus ergeben – und warum gerade Dienstleistersteuerer:innen von diesen Ansätzen profitieren können. Neben methodischen Einblicken gibt es auch persönliche Anekdoten, etwa zur Rolle des Product Owners – inklusive eines kleinen, amüsanten Missverständnisses.

Und ja, auch Kaowach spielt eine Rolle.

Ein Beitrag mit vielen Denkanstößen für alle, die Agilität in der Pharmawelt wirklich verstehen und anwenden wollen.

In Teil 2 unserer Gesprächsreihe mit Theresa Wörner geht es um ein zentrales Thema in der heutigen Pharmapraxis: Wie lässt sich Pharma-Outsourcing agil und effektiv gestalten

Theresa teilt ihre Erfahrungen aus der Zusammenarbeit mit externen Partnern und zeigt, wie agile Prinzipien wie klare Rollenverteilungen, kurze Feedbackzyklen und echte Kooperation auf Augenhöhe ganz neue Dynamiken ermöglichen – weit entfernt von klassischen Steuerungsmodellen und starren Prozessen.

Ihr persönlicher Aha-Moment macht deutlich: Agiles Outsourcing ist kein Widerspruch, sondern ein wertvoller Hebel für mehr Reaktionsfähigkeit und Effizienz – gerade in Branchen, in denen sich Anforderungen laufend ändern.

Ein Beitrag für alle, die externe Partner steuern – ob im Einkauf, in der Projektleitung oder in der Führung.

In Teil 3 unseres Gesprächs mit Theresa Wörner werfen wir einen kritischen Blick auf den nachhaltigen Wandel in der Pharmaindustrie – zwischen agiler Transformation, Dienstleistersteuerung und organisationaler Realität.

Theresa reflektiert, wie die Pandemie als Katalysator für neue Arbeitsweisen wirkte – und warum viele Unternehmen dennoch in alte Muster zurückfallen. Aus ihrer Erfahrung an der Schnittstelle von Apothekenpraxis, Medical Affairs und Projektarbeit zeigt sie, wo agiles Arbeiten an Grenzen stößt – und wie Scrum in stark regulierten Strukturen funktionieren kann, wenn man es ernst meint.

Besonders im Fokus: die unterschätzte Rolle des Scrum Masters, kulturelle Barrieren bei der agilen Einführung und der Mut zur konsequenten Selbstreflexion.

Ein Beitrag für alle, die Transformation nicht nur einführen, sondern wirklich leben wollen – besonders in der Pharmabranche.

Jetzt bist du dran – bring dein Pharma-Projekt aufs nächste Level

Du hast erkannt: Agiles Arbeiten und Outsourcing schließen sich in der Pharmaindustrie nicht aus – sie ergänzen sich sogar ideal. Doch wie lässt sich das konkret in deinem Umfeld umsetzen?

Ob du in Einkauf, Projektleitung, Führung oder Medical Affairs tätig bist – wir helfen dir dabei, agile Prinzipien so einzusetzen, dass sie wirken: strukturiert, regelkonform und partnerschaftlich.

Nutze die Chance auf ein kostenfreies, unverbindliches Gespräch mit unseren Expert:innen. Gemeinsam schauen wir, wie du deine Projekte effizienter steuern, externe Partner besser einbinden und nachhaltige Transformation ermöglichen kannst.

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Apotheken-Humor zum Schluss

Ein Mann kommt in die Apotheke, legt eine riesige Einkaufsliste auf den Tresen und sagt:
„Ich brauche alles hiervon – und zwar schnell. Meine Frau hat Grippe, meine Kinder Masern, meine Schwiegermutter Rückenschmerzen, und unser Hund hat sich den Magen verdorben.“

Der Apotheker wirft einen Blick auf die Liste, hebt die Augenbraue und sagt trocken:
„Wissen Sie was? Ich gebe Ihnen einfach eine Packung Baldrian forte – für Sie.“

Der Mann schaut irritiert: „Wieso das denn?“

Antwortet der Apotheker: „Weil das das Einzige ist, was bei all dem auch wirklich wirkt.“

Kurze Pause.

Der Kunde grinst: „Machen Sie zwei Packungen. Und einen Schnaps dazu – falls das nicht reicht.“

Der Apotheker: „Tut mir leid, Schnaps nur mit Rezept. Aber ich kann Ihnen Globuli mit 97 % Alkoholanteil anbieten.“

Der Beitrag eisq4Pharma: Agilität, Pharma und Outsourcing – geht das? erschien zuerst auf Vendor-Management.eu.

Pharma, Outsourcing & Scrum,  – ein Dreiklang mit Konfliktpotenzial?

Die Pandemie hat vieles verändert, vor allem aber hat sie den Wandel in der Arbeitswelt beschleunigt. In der dritten Folge unseres Gesprächs mit Theresa Wörner fragen wir uns: Was ist davon geblieben – und wohin führt der Weg?

Theresa bringt eine spannende Perspektive mit: Zwischen Apothekenalltag, Pharmaunternehmen und agilen Methoden liegt mehr als nur ein Branchenwechsel. Es geht um ein tiefes kulturelles Spannungsfeld.

Outsourcing trifft auf Scrum. Effizienz auf Menschlichkeit. Fortschritt auf Rückschritt?

In nur 6:24 Minuten gelingt ihr ein kluger Rundumschlag: Sie spricht über die strukturellen Stolpersteine agiler Transformation, die oft unterschätzte Rolle von Scrum Mastern – und über den Mut, sich immer wieder zu hinterfragen.

Was passiert, wenn wir Agilität nur halbherzig leben? Was, wenn alte Muster stärker sind als neue Methoden? Und wie sieht die Wirtschaft – insbesondere Pharma – in drei Jahren aus, wenn wir wirklich bereit sind, umzudenken?

Wenn du an der Schnittstelle zwischen Dienstleistersteuerung, Pharma und Transformation arbeitest, dann ist diese Folge für dich gemacht.

Schau rein – es lohnt sich.

eisq4Pharma: Outsourcing & Scrum in Pharma und Wirtschaft

Will du nach den Teilen 1 und 2 wissen, wie tief das Kaninchenloch wirklich geht? Dann scheint Folge 3 genau das Richtige für dich zu sein.

In kompakten 6:24 Minuten spricht Theresa über ein Thema, das oft polarisiert – Outsourcing und agile Methoden wie Scrum in einer regulierten Welt wie Pharma und darüber hinaus. Wie meint sie, wie die Welt in 3 Jahren aussehen wird?
Wirtschaftlicher Fortschritt oder kultureller Rückschritt? Die Antwort ist – wie so oft – nicht schwarz-weiß.

Was meinst sie mit Inspektion?

Theresa nimmt uns mit auf eine kurze Zeitreise im Geiste.

Wie lässt sich Agilität mit Dienstleistersteuerung vereinbaren? Wo hakt es beim Mindset? Und was passiert, wenn Prozesse effizienter, aber die Menschen unzufriedener werden?

Wer in der Pharma-Branche, im strategischen Sourcing oder an der Schnittstelle zwischen Outsourcing und Business arbeitet, wird hier viele Aha-Momente erleben. Auch spannend für alle, die Scrum außerhalb der Softwarewelt einsetzen (wollen).

Theresa bleibt klar in der Haltung!

Also: Notizbuch schnappen, Augen und Herz öffnen – und reinklicken.

Folge 3 unseres Talks mit Theresa Wörner – jetzt anschauen.

Pharma und Outsourcing – eisq bringt dich voran

Hie bei eisq findest du deine Expert:innen in Sachen Outsourcing und erst Recht, wenn es um Pharma geht.

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Outsourcing agil steuern? – Wir bringen dich verlässlich ans Ziel.

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Dein Transkript „eisq4Pharma: Outsourcing & Scrum in Pharma und Wirtschaft“

Bernhard Gandolf (BG)

Die Covid-Pandemie gilt als Turbo-Boost für die Transformation, ganz besonders für die pharmazeutische Industrie. Erinnern wir uns kurz an Project Lightspeed, das als Synonym für die rekordschnelle Entwicklung eines Impfstoffs und neue Arbeitsweisen steht.
Wie nimmst du diese Transformation in der Pharmaindustrie wahr? Wie blickst du darauf?

Theresa Wörner (TW)

Da muss ich jetzt ein bisschen überlegen, wie ich da am besten darauf antworte. Ich komme ja ursprünglich aus dem Apothekenumfeld und war erst in den letzten zwei Jahren wirklich in der Pharmaindustrie involviert.
Im Apothekenumfeld kann man sich das vielleicht gut vorstellen: Dort kann man mit agilen Arbeitsweisen meist nicht so viel anfangen, weil ich bei der Patientenversorgung nicht agil arbeiten kann.
Was ich jetzt in den letzten zwei Jahren zumindest ein bisschen mitbekommen habe: Man hat schon das Gefühl, dass es Veränderungen gab. Allerdings waren diese meiner Meinung nach nicht ganz nachhaltig und dauerhaft – zumindest in dem Bereich, den ich gesehen habe. Das ist natürlich nur ein kleiner Ausschnitt.

Outsourcing & Scrum: Rückfall in alte Verhaltensmuster

Prinzipiell habe ich das Gefühl, viele Unternehmen wollen agil arbeiten, wollen Agilität umsetzen, was ich auch richtig super finde. Aber nach einer gewissen Zeit fallen viele doch wieder in ihre alten Verhaltensmuster und kehren zum klassischen Projektmanagement zurück.
Für mein Empfinden liegt das daran, dass die Inspektion ein bisschen fehlt – also das kontinuierliche Nacharbeiten, das Überprüfen: Funktioniert die agile Methode? Wo können wir uns verbessern? Außerdem sind teilweise die Rollen nicht starr definiert.
Viele denken sich: „Ich schaue mir Scrum mal an und übernehme einzelne Elemente daraus.“ Aber das funktioniert nicht. Ich muss dieses Framework wirklich einarbeiten. Wenn ich das Beispiel Scrum Master nehme: Ich muss aktiv jemanden suchen und einstellen, weil der Scrum Master das Herzstück von Scrum ist.
Er begleitet den Change-Prozess und erinnert die Mitarbeitenden immer wieder daran, ihr Daily Scrum durchzuführen, die Retrospektiven ernst zu nehmen und die daraus resultierenden Verbesserungen auch wirklich umzusetzen. Der Scrum Master begleitet und steuert diesen Prozess kontinuierlich.

Das fehlt, glaube ich, ganz oft.
Also, lange Rede, kurzer Sinn: Es gibt definitiv Veränderungen und das ist gut so. Aber wir müssen aufpassen, dass wir nicht immer wieder in alte Verhaltensmuster zurückrutschen.

BG

Das ist ein schönes Bild: Das Zurückrutschen in alte Verhaltensmuster und das Bewahren klassischer Methoden, die – wie du sagst – ja auch einen Hintergrund haben, etwa durch Regularien und etablierte Abläufe.
Du blickst dem Ganzen zuversichtlich entgegen, dass sich diese Transformation – etwa durch die bewusste Integration eines Scrum Masters in Organisationen – weiter fortsetzen wird. Das finde ich sehr schön.

Outsourcing & Scrum: Wie sieht die Welt in 3 Jahren aus?

Stellen wir uns vor, wir beide würden dieses Gespräch in drei Jahren wieder führen.
Was erwartest du? Wie weit werden dann agile Arbeitsweisen Einzug in unsere Wirtschaft und speziell in die pharmazeutische Industrie gehalten haben?

TW

Man muss natürlich sagen: Drei Jahre sind eigentlich keine lange Zeit. In der Arbeitswelt wiederum kann das schon ein bedeutender Zeitraum sein. Denken wir nur an COVID zurück – da gab es einen allesbestimmenden Umstand und alles musste sofort umgestellt werden.
Ich denke, wenn wir in drei Jahren darüber sprechen, werden agile Methoden definitiv weiter fortgeschritten sein und in vielen weiteren Wirtschaftszweigen sichtbar werden.
In der IT ist Agilität schon relativ etabliert, aber ich glaube, dass sie dann noch stärker in andere Branchen übertragen worden sein wird.
Ich denke, dass insbesondere in der Pharma-Branche agile Arbeitsweisen sehr gut anwendbar sind, weil wir dadurch viel schneller auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren und uns besser anpassen können.
Deshalb hoffe und denke ich, dass sich Agilität noch weiter ausbreiten wird.

BG

Das ist eine schöne Prognose: In drei Jahren werden sich agile Arbeitsweisen weiter in der Wirtschaft etabliert haben, besonders in der pharmazeutischen Industrie. Das finde ich super.
Theresa, vielen lieben Dank für diese Einblicke in deinen Erfahrungsschatz und für das sympathische Gespräch.

TW

Jawoll, ich fand es auch wirklich sehr erfrischend mit dir und würde am liebsten noch weiter darüber sprechen – aber vielleicht können wir das ja irgendwann später wieder aufgreifen.

Outsourcing & Scrum: Kontakt aufnehmen

BG

Das ist ein gutes Stichwort!
Wer den Kontakt zu unserer Gästin Theresa Wörner aufnehmen oder mehr über sie erfahren möchte, findet den Link zu ihrem LinkedIn-Profil gleich hier unten in der Beschreibung. Gute Sache!

Für unsere Zuschauer:innen und Hörer:innen auf der anderen Seite des Bildschirms: Sprechen wir darüber, wie wir dein Outsourcing und dein Pharma-Projekt mit agilen Methoden auf das nächste Level heben können.
Nutze die Chance und reserviere dir einen kostenfreien und unverbindlichen Termin direkt hier im Kalender.

Bis zur nächsten Tasse Tee, dein Bernhard Gandolf.

Mehr zum Projekt Lightspeed

Agilität im Dienst der Menschheit

Das Projekt Lightspeed von BioNTech und Pfizer gilt als Meilenstein für agile Transformation und Hochleistungs­kooperation. In weniger als einem Jahr entwickelten und testeten die Partner gemeinsam einen COVID-19-mRNA-Impfstoff – schneller als je zuvor in der Geschichte der Medizin/Pharmazie.

Diese Leistung war nur möglich durch eine neue Form der Zusammenarbeit: interdisziplinär, grenzüberschreitend, datengetrieben – und getragen von einer radikal agilen Steuerung. Klassische Prozesse wurden ersetzt durch iterative Sprints, tägliche Abstimmungen und Echtzeit-Datenflüsse. Dienstleister und Zulieferer wurden eng eingebunden, Verantwortung wurde geteilt statt abgeschoben.

Lightspeed zeigt: Wenn Unternehmen, Partner und Dienstleister auf Augenhöhe agieren, entsteht echte Co-Creation. Geschwindigkeit wird dann nicht durch Druck erzeugt, sondern durch Vertrauen, Transparenz und geteilte Ziele.

Ein Vorbild, wie Dienstleister auch im „Daily Business“ nicht verwaltet, sondern strategisch gesteuert werden können – und wie Transformation im Rekord-Tempo gelingen kann.

Hier findest du weitere Informationen.

Folge 1: eisq4Pharma – Scrum und Outsourcing

Wenn du den ersten Teil nochmal sehen willst oder ihn noch gar nicht kennst, empfehle ich dir, hier weiterzulesen.

Hast du schon einmal Kaowach genossen? Und weißt du, was es damit auf sich hat? Folge 1 verrät es.

Auch in diesem ersten Teil unseres Talks mit der Pharma-Managerin einer neuen Generation, Theresa Wörner, gibt es eine Menge zu entdecken: Theresa teilt ihre Erfahrungen mit Scrum.

Dazu kommen neue Perspektiven, die du als Dienstleistersteuerer:in dir vielleicht ansehen solltest.

Klicke dazu einfach das Bild oder den Link und schon bist in Folge 1.

Folge 2: eisq4Pharma – Outsourcing agil steuern?

Was passiert, wenn agile Methoden auf klassische Dienstleistersteuerung treffen – und das mitten in einem hochregulierten Umfeld wie Medical Affairs? Genau darum geht’s in Folge 2 unserer Video-Reihe eisq4Pharma: Outsourcing agil steuern. Hier mit einem ganz persönlichen Aha-Moment von Theresa Wörner.

Ein Klick auf das Bild oder den Link genügt. Der bringt die weiter zu Folge 2.

Der Beitrag eisq4Pharma: Outsourcing & Scrum Folge 3 von 3 erschien zuerst auf Vendor-Management.eu.

eisq4Pharma: Scrum und Outsourcing

Hast du schon einmal Kaowach genossen? Und weißt du, was es damit auf sich hat?

Auch in diesem ersten Teil unseres Talks mit der Pharma-Managerin einer neuen Generation, Theresa Wörner, gibt es eine Menge zu entdecken: Theresa teilt ihre Erfahrungen mit Scrum.

Dazu kommen neue Perspektiven, die du als Dienstleistersteuerer:in dir vielleicht ansehen solltest.

Und was ist ein Product Owner? Die Antwort mit einem amüsanten Begebnis findest du weiter unten.

Viel Freude mit dem Beitrag!

Video Scrum in Pharma & Outsourcing

Hast du schon einmal Kaowach genossen? Und weißt du, was es damit auf sich hat?

Auch in diesem ersten Teil unseres Talks mit der Pharma-Managerin einer neuen Generation, Theresa Wörner gibt es eine Menge zu entdecken: Theresa teilt Ihre Erfahrungen mit Scrum. 

Dazu kommen neue Perspektiven, die du als Dienstleistersteuerer:in dir vielleicht ansehen solltest.

In 6:12 Minuten bekommst du wertvolle Impulse, die deine Perspektive auf Pharma, Vendor Management und Business Process Outsourcing verändern können.

Natürlich kannst du das Tempo wieder anpassen – aber glaub mir, bei diesem Gespräch lohnt sich jedes Detail.

Also, lehn dich zurück, hol dir einen Tee (oder Kaowach) und tauche ein in den ersten Teil unseres Talks mit Theresa!

eisq, Pharma und Outsourcing – wir bringen dich weiter

Wir von eisq sind deine Expert:innen in Sachen Outsourcing und erst Recht, wenn es um Pharma geht.

Nimm einfach unverbindlich Kontakt auf.

Neu: Rufe direkt mit Microsoft Teams an und hole dir praktische Hilfe und Inspiration ins Haus.

Alternativ kannst du wie gewohnt auch über den Kalender ein Meeting erstellen.

Klicke auf den Link, wähle einen für dich passenden Zeitpunkt und lass dich inspirieren, bestätigen sowie voranbringen.

Oder ruf uns an unter +49 541 580543-0.

Natürlich besuchen wir dich auch gerne. Falls du lieber zu uns kommst, laden wir dich hiermit herzlich ein. Klicke den Link.

Dein Transkript Scrum in Pharma & Outsourcing

Bernhard Gandolf (BG)

Servus und herzlich willkommen zu einem Gespräch über Agilität, Transformation, Pharmazie und Outsourcing.
Klasse, dass du wieder bei „Eine Tasse Tee“ eingeschaltet hast. Ich bin Bernhard Gandolf, zertifizierter Managementberater, und liefere dir außergewöhnliche Beratung rund um das Thema Outsourcing:

• Qualität sicherstellen,
• Projekte zum Erfolg führen,
• Innovationen umsetzen.

Pharma repräsentiert für uns, european institute for service quality – kurz eisq – die bedeutendste Branche.

Neue agile Arbeitsweisen, Transformation und die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Dienstleistern verändern das Pharma-Business wie kaum eine andere Branche. Doch welche Learnings können wir daraus ziehen? Und was bedeutet das konkret für dich vor dem Bildschirm?

Dazu spreche ich gleich mit unserer heutigen Gästin Theresa Wörner.
Theresa ist eine Vertreterin der neuen agilen und digitalen Generation von Pharma-Manager:innen. Sie hat im Bereich Medical Affairs eines deutschen Pharmakonzerns neue digitale Kommunikationsangebote entwickelt. Davor leitete sie in einer öffentlichen Apotheke den Ausbau des Online-Angebots mit Schwerpunkt auf Onkologie, Hämophilie und HIV in einem cross-funktionalen Team.
Und all das meistert sie zusätzlich als alleinerziehende Mutter. Sie bringt außerdem vielfältige Weiterbildungen aus den Bereichen agiles Projektmanagement und Scrum mit.

Theresa, wow! Großen Respekt und danke, dass du dir heute Zeit für unser Publikum nimmst.

Theresa Wörner (TW)

Hallo Bernhard! Und hallo an alle vor dem Bildschirm. Vielen Dank, dass ich heute dabei sein darf. Ich freue mich auf unseren Austausch über Agilität und bin gespannt, was sich daraus entwickelt.

BG

Sehr schön! Sag mal, was hast du heute in deiner Tasse? Ich trinke einen grünen Tee und du?

TW

Nee, heute habe ich auch Tee – ein ganz normaler Früchtetee. Meinen Koffein-Schub gab es heute früh schon.

Medical Affairs, reguliertes Umfeld, wie passt dazu Scrum?

BG

In Medical Affairs achtet man besonders auf korrekte Formulierungen, das Einhalten von Prozessen und saubere Inhalte. Man arbeitet in einem stark regulierten Umfeld – das klingt für viele sicher nach klassischen, eher starren Arbeitsweisen. Wie passt da Scrum dazu? Manche verbinden mit Scrum eher chaotisches, ungeplantes Arbeiten.

TW

Ja, das höre ich tatsächlich öfter. Wenn man dann aber anfängt, sich mit Scrum zu beschäftigen, merkt man schnell: Scrum ist ein Framework, das keine festen Handlungsanweisungen vorgibt wie klassisches Projektmanagement. Dadurch wirkt es auf den ersten Blick vielleicht ein bisschen planlos oder unstrukturiert.

Aber genau das Gegenteil ist der Fall: Scrum gibt klare Rollen vor – den Product Owner, die Developer – und definiert feste Events wie Sprint Planning, Daily Scrum oder wichtige Artefakte wie ein Backlog. Die müssen alle unbedingt eingehalten werden.

Das sorgt dafür, dass agiles Arbeiten sehr strukturiert abläuft und planbar wird. Gleichzeitig hilft es dem Team, sich zu fokussieren und Störungen von außen zu vermeiden. Das würde ich gerne noch ein einem kurzen Beispiel verdeutlichen.

BG

Absolut! Das wäre super.

Scrum in der Apotheke

TW

Ein gutes Beispiel ist, dass ich bei dem Aufbau eines Online-Shops, den du vorhin schon kurz angesprochen hast, beteiligt war.
Für das Projekt haben wir nicht nur Kolleg:innen aus der Apotheke gebraucht, sondern auch Mitarbeitende aus Marketing, Controlling und IT – Abteilungen, die vorher nie zusammengearbeitet haben.

Ein Kollege und ich haben das Projektmanagement übernommen und uns für eine agile Methode, das Scrum, entschieden. Alle zwei Wochen gab es ein Stakeholder-Meeting, bei dem wir Anforderungen gesammelt und ins Backlog aufgenommen haben. Daraus haben wir dann konkrete Aufgaben abgeleitet und priorisiert.

Im Sprint Planning hat sich das ganze Scrum-Team dann aus diesen priorisierten Aufgaben das herausgesucht, was bis zum nächsten Sprint machbar war. Genau darauf haben sich dann alle konzentriert und die Aufgaben abgearbeitet – ohne Störungen von außen.

Die Stakeholder wussten: Wenn sie ein Anliegen haben, kommen sie zu mir und meinem Kollegen als Projektleitung und treten eben nicht direkt ans Team. So konnten die Teammitglieder wirklich fokussiert arbeiten.

Alle zwei Wochen haben wir das Backlog neu befüllt und zum Abschluss jedes Sprints gab es eine Retrospektive: Was lief gut? Wo gab es Probleme? Was können wir verbessern? Diese Learnings sind direkt in den nächsten Sprint eingeflossen.

Was ist jetzt für uns die wichtigste Erkenntnis aus diesem Projekt?

Wir konnten sicherstellen, dass die Mitarbeitenden konzentriert und fokussiert arbeiten konnten, ohne Angst zu haben, dass ihnen jederzeit neue Aufgaben auf den Tisch geworfen werden können.
Sondern es gab eine ganz klare Struktur: Erst kamen die Aufgaben zu uns als Projektleitung und dann ans Team.

Theresa Wörner

Wo findest du noch mehr Informationen über unsere Gesprächspartnerin?
Klicke dazu ganz einfach hier auf LinkedIn. 

Was ist ein Product Owner? Scrum und Pharma

Bei meinem kürzlichen Messebesuch belauschte ich unfreiwillig ein Gespräch von einem Aussteller mit einer Besucherin. Die Dame stellte sich ihm als Product Ownerin End-User Support eines Pharma-Unternehmens vor und verwirrte damit den Aussteller maximal. Der Mann, so konnte man es deutlich hören, dachte, die Dame wäre somit entweder Software-Entwicklerin oder würde in der Medikamenten-Forschung arbeiten. Weit gefehlt, guter Mann!

Der Beitrag eisq4Pharma: Scrum – Chaos oder klare Strukturen? 1 von 3 erschien zuerst auf Vendor-Management.eu.