November 1

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Vendor Manager und DSGVO – das gehört zusammen

Von Bernhard Gandolf

November 1, 2023

Beratung, Bernhard Gandolf, DSGVO, eisq, eisq GmbH & Co. KG, european institute for service quality

Vendor Management und DSGVO – wie das zusammengehört, erfährst du dazu hier im Beitrag.

Die DSGVO 🔒, oder gleichwohl auch GDPR genannt, bewirkt nämlich unzählige ✉️ dazu in unseren Postfächern, außerdem ratlose Gesichter 🥴 bei Vereinen und zudem kleinen Unternehmen. Sie bewirt jedoch auch außerdem unter der Last ächzende Manager:innen von somit neuen oder dazu veränderten Aufgaben.

Vendor Manager:innen also aufgepasst. Euch betrifft das somit, wie ihr jedoch bestimmt schon wisst. Denn wer als Vertreter:in einer auslagernden, also fremdvergebnden Stelle Dienstleister steuert, “freut” sich dabei zugleich über einen neuen Zuständigkeitsbereich. Während einer Tasse Tee ☕️ erfährst du mehr dazu im 🎥 Video. Außerdem findest du unten einen praktischen Tipp für dein Vorankommen dazu, weil es sich hier nämlich um deine Kontrollpflichten ❗ als Auftraggeber:in handelt. Zusätzlich steht dir gleichwohl noch der Beitrag mit dem Rechtsexperten Fabian Stößer dazu zur Verfügung. Folglich bist du allerbestens 👍👍👍 gewappnet.

Kleines Intro vorab über DSGVO und Vendor Management

Hoffentlich kümmerst du dich jedoch als Dienstleistersteuerer:in um dein Baby DSGVO besser, als es das Beispiel eines Automobil-Clubs zeigt. Dort weiß aber offenbar wirklich niemand, was denn mit den Daten der Mitglieder passiert oder mit wem der Club die Daten überhaupt teilt. Sicherheitshalber schreibt mir das der Vendor Manager des Automobil-Clubs, um sich auch rechtlich scheinbar abzusichern. Netter Versuch, doch dazu können mir nur müde 🥱 lächeln.

Gönn dir eine Tasse Tee☕️  und mach es weiterhin besser. 

Tasse Tee: DSGVO Vendor Management – Das gehört irgendwie zusammen

Schnabuliere dieses Video 👀. Praktischerweise umfasst es nur 2:47 Minuten. Somit kannst du es bequem bei einer Tasse Tee ☕️ ansehen und dich dabei außerdem über ein die Augen öffnendes Schreiben eines Automobilclubs 🏎️ amüsieren. 

Die DSGVO fällt dabei in die Kontrollpflichten ❗ im Vendor Management. Wenn du darüber hinaus mehr folglich über deine Kontrollpflichten als Dienstleistersteuerer:in, Vendor Manager:in oder Outsourcing-Koordinator:in wissen möchtest, scrolle dazu gleich weiter nach unten. Dort findest nämlich nicht nur mehr Informationen, sondern außerdem auch noch einen praktischen 💡 Tipp 💡

Über DSGVO und Vendor Management

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist nämlich die europäische Datenschutzverordnung, die außerdem am 25. Mai 2018 in Kraft trat. Dabei regelt sie nicht nur die Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie wirkt sich außerdem damit auch erhebliche auf die Dienstleistersteuerung und die Art und Weise, wie Unternehmen mit personenbezogenen Daten umgehen, aus. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) heißt zudem auf Englisch “General Data Protection Regulation” (GDPR).

Die DSGVO betrifft nicht nur Unternehmen, die personenbezogene Daten direkt verarbeiten, sondern auch deren Dienstleister, die im Auftrag von Unternehmen dazu tätig sind. Dies bedeutet also auch, dass Unternehmen, die Dienstleistungen wie zum Beispiel Datenverarbeitung, oder Hosting, zudem Marketing oder auch Customer Relationship Management (CRM) outsourcen, zugleich auch noch sicherstellen müssen, dass ihre Dienstleister die DSGVO-Vorschriften folglich einhalten.

Direkter Berührungspunkt DSGVO im Vendor Management dazu

Die DSGVO legt dabei strenge Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten dazu fest, einschließlich 🔐 Transparenz, **🖊️** Zustimmung, **🔒 **Datensicherheit und **🔬 **Datenschutz-Folgenabschätzungen. Unternehmen sind daher verpflichtet, mit ihren Dienstleistern 📝 Datenschutzvereinbarungen abzuschließen, die sicherstellen, dass die Dienstleister die Vorschriften der DSGVO einhalten. Dies erfordert nicht nur eine sorgfältige **🔎 ** Überprüfung der Datenschutzpraktiken der Dienstleister, sondern auch die ✍️ Festlegung von klaren Datenschutzklauseln in Verträgen.

Die DSGVO schreibt auch vor, dass Unternehmen und ihre folglich Dienstleister im Falle einer Datenverletzung unverzüglich die Datenschutzbehörden und außerdem die betroffenen Personen benachrichtigen müssen. Dies erfordert zudem eine klare Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Unternehmen und Dienstleistern, um sicherzustellen, dass Datenschutz-Verletzungen schnell und zugleich effektiv behandelt werden.

Praktische Auswirkungen DSGVO Vendor Management

Die DSGVO hat zudem Auswirkungen auf die Auswahl von Dienstleistern. Da Unternehmen folglich sicherstellen müssen, dass ihre Dienstleister 🔓 Datenschutz- und außerdem Sicherheitsstandards erfüllen, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten, kommen zudem regelmäßige Checks zum Einsatz. Dies erfordert nicht nur eine gründliche 🕵️ Due Diligence bei der Auswahl von Dienstleistern. Sondern das führt folglich auch zu deiner regelmäßigen Überprüfung der Datenschutzpraktiken der Dienstleister im Alltag.

Darüber hinaus sollten Unternehmen Schulungen und Schulungsprogramme nicht nur für ihre Mitarbeiter:innen sondern zugleich auch folglich für die Dienstleister 📚 implementieren. Dadurch stellt man auch sicher, dass sie sich alle zugleich der DSGVO-Anforderungen bewusst sind und somit diese auch leichter einhalten.

Diese Schulungen brauchst du als Vendor Manager:in zwar nicht selbst durchzuführen. Es ist jedoch folglich wichtig, dass du dich dazu darum 👍 kümmerst, damit diese überdies stattfinden (können).

Insgesamt ist die DSGVO für dich und somit folglich dein Unternehmen von großer Relevanz für die Dienstleistersteuerung, wie also Vendor Management häufig nämlich bezeichnet wird.

Merke 💡 dazu auch

Da Unternehmen auch weiterhin sicherstellen müssen, dass auch ihre Dienstleister die Vorschriften der DSGVO einhalten, um folglich Bußgelder und somit rechtliche Konsequenzen zu vermeiden, kommst du dabei als Dienstleistersteuerer:in/Vendor Manager:in ins Spiel 🕵️.
Denn deine effektive Zusammenarbeit und somit Kommunikation zwischen dir, also deinem Unternehmen und auch euren Dienstleistern entscheiden folglich dabei darüber, ob also die Anforderungen der DSGVO dazu gemeinsam erfüllt werden. Somit gewährleistest auch du, wie es nämlich dabei um die Privatsphäre 🔒 und damit den Datenschutz der betroffenen Personen somit steht.

Hier liefern wir dír nämlich gleich einen dazu passenden Tipp, wie du die Arbeit in der Praxis außerdem üben kannst.

Tipp dazu – Praxisseminar Dienstleister steuern: Durch Spezialisierung souveräner agieren!

Wie gut weißt du denn über deine Kontrollpflichten und auch Kontrollrechte als Vendor Manager:in bescheid? Obwohl du bestimmt alles sehr gut machst, lohnt es sich jedoch bestimmt, die folgenden Zeilen dazu kurz zu 🔎 überfliegen.

Denn in unserem Praxisseminar für Vendor Manager:innen und somit Dienstleistersteuerer:innen, nämlich im Modul II: Durch Spezialisierung souveräner agieren,erfährst du dazu folglich noch mehr. Neben Deinen Kontrollpflichten und außerdem Kontrollrechte gehören auch das Notfallmanagement oder besser gesagt die Vorbereitung darauf dazu. Die Aufgabe hast du nämlich sogar rechtlich. Die Dinge sind darüber hinaus von zentraler Bedeutung, um zugleich eine effiziente und somit reibungslose Zusammenarbeit mit Dienstleistern sicherzustellen. Darüber hinaus spielt die zeitnahe Wahrnehmung dieser Aufgaben eine entscheidende Rolle, um nicht nur potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen sondern folglich auch zu lösen. Deswegen ist es ratsam, sich kurz damit zu beschäftigen.  Überlege dir zudem, was für Vorteile es dir außerdem bringen kann, an dem Praxisseminar teilzunehmen 🤔🤔🤔. 

Lies folglich, was nämlich dazu Tanja Schumann sagt und wie sie außerdem darüber denkt:

„Das Praxisseminar war für mich eine spannende und vor allem wertvolle Erfahrung. Inhalte aus dem Seminar konnte ich direkt in meinem Alltag integrieren und konnte bereits in kürzester Zeit Erfolge erkennen. An dieser Stelle, vielen Dank für deinen Input und die Möglichkeit, Skills innerhalb des Seminars mit Praxisübungen zu festigen und zu lernen.“

Tanja Schumann, Consorsbank/BNP Paribas SA

Andrea, Teamleiterin
Tipp: Mach’s wie Andrea, Teamleiterin bei einem Medizintechnikunternehmen – Gleich Seminar buchen und profitieren

Uns fallen spontan nämlich dazu diese 3 etwas anderen Vorteile für dich ein

Erstens: Spaß am Austausch mit anderen und kleinen Auflockerungen zwischendurch 😜 bieten gleichwohl Unterhaltung und dazu hilfreiche Tricks.

Zweitens: Das Vernetzen mit Mitstreiter:innen 🤝 macht dich außerdem auch noch stärker.

Drittens: Das Ausprobieren in der Praxis lässt dich Erlerntes dazu gleich anwenden. Da unsere Online-Seminare nur jeweils 4 Stunden pro Tag dauern, kannst du nämlich Erlerntes folglich zusätzlich gleich bei deinem Dienstleister einsetzen 💪.

Notiere dir dazu gleich den 📅 Termin

Der nächste Termin 📅 für dieses bedeutende Seminar im Jahr 2023 ist der 14.11. – 17.11.2023. Es findet zudem online 💻 statt. Weil es jeweils auch nur 4 Stunden dauert, sodass du bequem von überall teilnehmen kannst, bleibt dir zugleich auch die Möglichkeit, dein Wissen dazu direkt anzuwenden.

Während das Praxisseminar nicht nur aufgrund der aktuellen Gegebenheiten sondern auch für deinen Komfort online 💻 stattfindet, bietet es allen Teilnehmer:innen dennoch eine intensive Schulung von insgesamt 16 Stunden. Es handelt sich also um vier Tage zu jeweils 4 Stunden, sodass dir Zeit rundherum bleibt. Das Praxisseminar verschafft dir zudem wertvolle Einblicke nicht nur in die Welt der Kontrollpflichten und -Rechte ⚖️, sondern auch Notfallmanagement 🚨, sowie Zielvereinbarungen 🎯, und, und, und.

Außerdem bestimmt gut zu wissen:

Hast du Unklarheiten oder bist noch unsicher, sodass du zögerst?

Stelle dazu gleich deine Fragen und erhalte damit Sicherheit. Sammle zuerst in Ruhe deine Punkte. Dann klären wir sie folglich gemeinsam in einem Termin via 

Microsoft Teams. 

Klicke dazu den Link und fixiere sogleich dazu deinen Termin im Kalender 🗓️. Praktisch! Zudem profitierst du auch von moderner Video-Telefonie 🌐 und kannst dir dabei noch ein besseres Bild und außerdem Gefühl zugleich verschaffen.

Außerdem kannst du natürlich direkt  +49 541 580543-0 wählen. So wie du darauf klickst, verbindet dich dein Smartphone sogleich mit eisq. Wohingegen dein Rechner mutmaßlich dafür erst noch eine Schnittstelle zu der Telefonanlage deines Arbeitgebers benötigt.

So als ob wir das geplant hätten: Video-Interview mit dem Rechtsexperten Fabian Stößer

Schau die außerdem auch den Rechtsexperten Fabian Stößer dazu im Video an. Somit bist du folglich nämlich allerbestens 👍👍👍 gewappnet.

In den zwei Teilen erfährst du also quasi alles, was du dazu brauchst.

Recht und Outsourcing gehören zusammen
Wie Recht und Outsourcing zusammengehören, erläutert Fabian Stößer
Fabian Stößer und Bernhard Gandolf im Video-Talk Outsourcing und Recht
“Vertrauen ist gut, Kontrollen sind wichtiger”, findet auch Fabian Stößer. Outsourcing und Recht.
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