November 11

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Outsourcing Pharma

Von Bernhard Gandolf

November 11, 2024

Business Process Outsourcing, Dr. Dankwart Rauscher, Pharma, Tasse Tee, Vendor Management, Video-Interview

In diesem Interview gibt Bernhard Gandolf, Geschäftsführer von eisq, european institute for service quality, Einblicke in die größten Herausforderungen und aktuellen Trends im Bereich der Pharmaindustrie. Zu Gast ist Dr. Dankwart Rauscher, CEO von DU-Pharma. Dankwart Rauscher ist ein echter Star auf LinkedIN. Mehr 13.000 Personen folgen seinen Beiträgen. Er teilt seine Erfahrungen und Perspektiven zu den disruptiven Entwicklungen in pharmazeutischen Abläufen.

Im Gespräch wird deutlich, wie wichtig strategische Partnerschaften und durchdachtes Outsourcing für den Erfolg moderner Pharmaunternehmen sind. Während Bernhard und Dr. Rauscher über Studien, z. B. von McKinsey, sprechen, beleuchtet Rauscher konkrete Ansätze zur Transformation von Outsourcing in End-to-End-Partnerschaften und die damit verbundenen Einsparpotenziale bei Ressourcen.

Im zweiten Teil wird er erklären, welche Kernkompetenzen trotz Outsourcing im Unternehmen verbleiben sollten, um den Wissensstand und die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern.

Ein spannender Dialog über die Zukunft der Pharmaindustrie, Supply Chain Management und die Balance zwischen interner Expertise und externen Partnerschaften.
 
Gut zu wissen: Das Video-Interview führen die beiden in Englisch, der Geschäftssprache der allermeisten Pharma-Unternehmen.
 
 
 

Outsourcing Pharma – Teil 1 des Interviews mit Dr. Dankwart Rauscher

Ganz genau 3:30 Minuten benötigt man, um den ersten Teil des Video-Interviews mit Dr. Dankwart Rauscher zu genießen. Schnappe dir eine Tasse Tee oder dein Lieblingsgetränk und erfahre, was der Geschäftsführer von DU Pharma zu berichten weiß. In diesem Part plaudere ich mit Dankwart in Englisch über die Chancen und Grenzen und Outsourcing in der Pharma-Industrie.

Interesse geweckt? Du willst die Chancen im Outsourcing richtig nutzen?

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– Rebecca Frings, Sparkasse Oberhessen

Englisches Transkript Outsourcing Pharma:

Bernhard Gandolf (BG)

Welcome to a Cup of Tea, a platform for insightful conversations with industry leaders.

I’m Bernhard Gandolf, managing director of eisq, european institute for service quality. Today we are joined by Doctor Dankwart Rauscher, the visionary CEO of DU-Pharma. You have lead several departments at pharmaceuticals for more than 25 years before you launched DU-Pharma. Dankwart, thank you for joining us. What brings you here today? A cup of your favorite tea, I hope.

Cheers and welcome.

Dankwart Rauscher (DR)

Cheers and welcome.

BG

Well, Dankwart, according to the consultants of McKinsey, your CEO colleagues are facing the most challenging disruption in pharmaceutical operations. They outlined six different challenges. For example, such chain disruptions or labor market. One remedy of McKinsey is to transform outsourcing into end to end partnerships and to mitigate operational risk with the help of external partners.

Given the challenges outlined by McKinsey, what are your top 2 or 3 operational priorities you believe CEOs in the pharmaceutical industry should focus on?

Top 2 or 3 Operational Priorities – End-to-End Partnerships in Outsourcing

DR

Yes, this is a very important topic. As the consultants at McKinsey rightly point out, it’s all about partnerships. That’s my top priority. Collaborating with service providers as mear suppliers or fee for service providers is an outdated model.

After all, most pharmaceutical companies today refer in an example to human resources business partners rather than HR departments. Secondary: supply chain. In mid 2023, the EMA published guidelines for the pharmaceutical industry that includes ten recommendations. Five of these are particularly emphasized for the supply chain and the supply of medicines. As example, clinical trials or pharmacovigilance activities are for high percentage outsourced to specialized CRO´s.

Also, generic product development is very often outsourced to specialized companies.

BG

I see. So

  1. this transformation of end to end partnership outsourcing is one priority
  2. and the second is the supply chain.

Thank you very much.

CEO Responsibility Business Process Outsourcing Pharma

The transformation of outsourcing McKinsey is talking about, is a typical CEO responsibility. To implement these changes, are there significant investments in budgets and consultants necessary? Or are there more cost effective approaches?

DR

At the first view external consultants are more expensive compared to in-house.

Vorschau Teil 2 Business Process Outsourcing Pharma

Im zweiten Teil erklärt Rauscher unter anderem, in welchen Bereichen Pharma-Unternehmen seiner Erfahrung nach Grenzen beim Outsourcing gesetzt sind. Schon bald werden wir Teil 2 veröffentlichen. Bleib gespannt und schau regelmäßig hier vorbei.

Unser Tipp! 

1 Tasse Tee – Dein schneller Wissens-Schub für die Praxis

Stell dir vor, du sitzt bei einer gemütlichen Tasse Tee mit echten Branchen-Expert:innen und kannst all deine Fragen rund um Outsourcing und Vendor Management stellen. Klingt gut, oder? Genau das bieten dir unsere kurzen und knackigen Video-Interviews in “Eine Tasse Tee”.

Warum du unsere Videos lieben wirst:

  • Schnell und einfach: In nur wenigen Minuten erhältst du wertvolle Einblicke und praktische Tipps.
  • Expertenwissen pur: Unsere Gäste sind echte Profis, die ihr Wissen gerne teilen.
  • Aktuelle Themen: Bleib immer auf dem Laufenden über die neuesten Trends und Entwicklungen.
  • Für jeden etwas dabei: Ob du Einsteiger oder Profi bist – bei uns wirst du fündig.

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Du verpasst keine Folge und kannst jederzeit auf die bisher veröffentlichten Videos zurückgreifen.

Deutsche Übersetzung Transkript Outsourcing Pharma

Bernhard Gandolf (BG)

Willkommen bei “Eine Tasse Tee”, einer Plattform für aufschlussreiche Gespräche mit Branchenführern.

Ich bin Bernhard Gandolf, Geschäftsführer des eisq, european institute for service quality. Heute begrüßen wir Dr. Dankwart Rauscher, den visionären CEO von DU-Pharma. Sie haben über 25 Jahre lang verschiedene Abteilungen in der Pharmabranche geleitet, bevor Sie DU-Pharma gründeten. Dankwart, vielen Dank, dass Sie heute bei uns sind. Was bringt Sie heute hierher? Ich hoffe, eine Tasse Ihres Lieblingstees.

Cheers und willkommen.

Dankwart Rauscher (DR)

Cheers und willkommen.

BG

Nun, Dankwart, laut den Beratern von McKinsey stehen Ihre CEO-Kollegen vor der herausforderndsten Disruption im pharmazeutischen Betrieb. Sie haben sechs verschiedene Herausforderungen skizziert, zum Beispiel Lieferkettenstörungen oder den Arbeitsmarkt. Eine Lösung von McKinsey ist, Outsourcing in End-to-End-Partnerschaften zu transformieren und das operative Risiko mithilfe externer Partner zu mindern.

Angesichts der von McKinsey skizzierten Herausforderungen: Was sind Ihrer Meinung nach die 2 oder 3 wichtigsten operativen Prioritäten, auf die CEOs in der Pharmabranche ihren Fokus legen sollten?

Wichtigste 2 oder 3 operative Prioritäten – End-to-End-Partnerschaften im Outsourcing

DR

Ja, das ist ein sehr wichtiges Thema. Wie die Berater von McKinsey treffend betonen, dreht sich alles um Partnerschaften. Das ist meine oberste Priorität. Die Zusammenarbeit mit Dienstleistern als bloße Zulieferer oder Dienstanbieter nach Bedarf ist ein veraltetes Modell.

Schließlich sprechen die meisten Pharmaunternehmen heute von HR-Business-Partnern statt von HR-Abteilungen. Zweitens: die Lieferkette. Mitte 2023 hat die EMA Leitlinien für die Pharmaindustrie veröffentlicht, die zehn Empfehlungen enthalten. Fünf davon betreffen insbesondere die Lieferkette und die Versorgung mit Medikamenten. Zum Beispiel werden klinische Studien oder Pharmakovigilanz-Aktivitäten zu einem hohen Prozentsatz an spezialisierte CROs ausgelagert.

Auch die Entwicklung generischer Produkte wird sehr häufig an spezialisierte Unternehmen ausgelagert.

BG

Verstehe. Also ist diese Transformation zu End-to-End-Partnerschaften im Outsourcing eine Priorität, und die zweite ist die Lieferkette.

Vielen Dank.

Dr. Dankwart Rauscher auf LinkedIN

Unser Interview-Partner ist ein echter Star auf LinkedIN. Nach Stationen bei Nuvisan, Merck und Recordati gründete Rauscher im Oktober 2020 DU-Pharma. Mehr als 13.000 Menschen folgen ihm. 

Du kannst Rauscher regelmäßig auf Fachmessen und in Fachvorträgen treffen, wo er sein Know-how und seine Lebenserfahrung gerne mit dir teilt.
Hier gelangst du zu seinem Profil.

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