Konkrete Tipps im Vendor Management, Nearshore, Vendor Management, Videobeiträge

Verdeckte Tests und Servicekultur

Verdeckte Tests: Ein Blick hinter die Kulissen Verdeckte Tests, auch bekannt als Mystery Activities, sind eine beliebte Methode, um die Servicequalität und Kundenerfahrung eines Unternehmens objektiv zu bewerten. Speziell im ...

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Beratung, Gemeinsam gestalten, Konkrete Tipps im Vendor Management, Vendor Management

Stressfreie Kontaktanalyse – Webinar

Stressfreie Kontaktanalyse ermöglicht endlich stressfreies Outsourcing! Wie sehr stimmt das?   In unserem 3. Webinar am 5.9.2024 von 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr fühlen wir QNova auf den Zahn. Wie sehr ...

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Konkrete Tipps im Vendor Management, Nearshore, Vendor Management, Videobeiträge

Outsourcing Türkei

Outsourcing Türkei – Deine Takeaways! Guido Albers und Damian Spoida verraten dir im Talk, wie du als Vendor Manager:in, Dienstleistersteuer:in im Outsourcing in der Türkei bessere Resultate erzielst. Wer Deutsch ...

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Beratung, Gemeinsam gestalten, Konkrete Tipps im Vendor Management, Vendor Management

Homeoffice bleibt

Das Homeoffice bleibt. 80% der Arbeitnehmenden im Bereich Bürojobs arbeiten remote. 55% der Büroflächen ungenutzt! Eine interessante Studie der Beraterkolleg:innen von PricewaterhouseCoopers, kurz PwC landete bei uns. Die untersuchen das ...

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Energiewirtschaft, Gemeinsam gestalten, Konkrete Tipps im Vendor Management, Nearshore, Offshore, Qualitäts-Management, Vendor Management, Videobeiträge

Nearshore schulen

Nearshore Outsourcing: Schlauer schulen!  Tauche ein in die Welt des digitalen Lernens! Erfahre von Bernhard Gandolf und Attikus Schacht, wie die digitale Schulung im Nearshore-Outsourcing revolutioniert wird. In einem exklusiven ...

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Beratung, Gemeinsam gestalten, Konkrete Tipps im Vendor Management, Qualitäts-Management, Vendor Management

Webinar Stressfreies Outsourcing: Schlaue KI-Helferlein für ⏫ Transparenz beim Dienstleister

Stressfreies Outsourcing: Schlaue KI-Helferlein für mehr Transparenz beim Dienstleister am 19.04.2024 von 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr   Mehr als die Hälfte, nämlich 55% der Auftraggeber von outgesourcten Call Center-Dienstleistungen, ...

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