Pharma-Outsourcing Indien: Stärken richtig kombinieren

Pharma-Outsourcing Indien: Checklisten, Follow-up und Tempo als Erfolgsfaktoren

Indien ist für europäische und amerikanische Pharmaunternehmen längst ein strategisch wichtiger Partner. Pharma Outsourcing Indien bedeutet heute nicht mehr nur Kostenvorteile oder Kapazitäten – sondern vor allem die Fähigkeit, internationale Projekte stabil, effizient und kulturell passend zu steuern.

Im vierten Teil unserer Video-Reihe spricht Kuntal Chatterjee darüber, worauf westliche Unternehmen achten sollten, wenn sie mit indischen Partnern zusammenarbeiten. Seine Kernaussage: Projekte scheitern selten am Fachlichen – sondern an fehlender Struktur, falschen Erwartungen und unklarer Zusammenarbeit.

Zusammenarbeit ist heute enger als je zuvor

Kuntal betont, dass sich die Beziehung zwischen Europa und Indien in den letzten Jahren stark entwickelt hat. Stabilere Rahmenbedingungen und Veränderungen in Indien haben dazu geführt, dass Partnerschaften professioneller und enger geworden sind.

Für Pharma Outsourcing Indien heißt das: Der Erfolg hängt stärker denn je davon ab, wie gut Unternehmen gemeinsame Arbeitsweisen definieren – nicht nur, welchen Vertrag sie unterschreiben.

Teil 4 ansehen – in nur 4 Minuten und 52 Sekunden:

In Teil 4 erklärt Kuntal Chatterjee, worauf europäische und amerikanische Pharmaunternehmen achten sollten, wenn sie mit indischen Partnern zusammenarbeiten – insbesondere im Hinblick auf Kultur, Struktur und Projektführung.

Er betont, dass Checklisten, regelmäßige Follow-ups und die Offenheit für schnelle Veränderungen entscheidend sind und dass das beste Outsourcing-Modell entsteht, wenn westliche Detailtiefe und Fokus mit indischer Flexibilität und Geschwindigkeit kombiniert werden.

Checklisten statt Bauchgefühl: Struktur schafft Sicherheit

Ein zentraler Erfolgsfaktor im Pharma Outsourcing Indien ist ein klar strukturierter, checklistenbasierter Ansatz. Checklisten reduzieren Missverständnisse, machen Verantwortlichkeiten sichtbar und helfen dabei, Risiken früh zu erkennen – besonders dann, wenn mehrere Teams über unterschiedliche Zeitzonen und Rollen hinweg zusammenarbeiten.

Follow-up & Tempo: Verbindlichkeit trifft Agilität

Regelmäßige Follow-ups sollten als Standard in der Projektführung etabliert werden. Sie dienen nicht der Kontrolle, sondern schaffen Verbindlichkeit und stellen sicher, dass Entscheidungen umgesetzt werden. Kombiniert man westliche Präzision und Detailtiefe mit indischer Agilität, Vernetzung und hoher Veränderungsgeschwindigkeit, entsteht ein Outsourcing-Modell, das besonders im dynamischen Generics-Umfeld entscheidende Wettbewerbsvorteile bringt.

Das Transkript zum Video

Bernhard Gandolf (BG)

What is important for European or American pharmaceutical companies to consider if they choose to partner with an Indian company? 

Europe & India: Stronger Ties Than Ever

Yeah, this is a good question. Today, European companies have really formed a strong bond with India. I would even say that this interview might be four or five years out of date. If you had interviewed me five years ago, I might have answered differently. 

Today, Europe and India are working more closely together than ever before. This is also due to the fact — and I am not a political person — that India has had a stable government, which has enabled a lot of policy-making. The government has taken strong initiatives in public affairs, and many things have changed. 

Coming back to what the two cultures can learn from each other: I have been living in Germany for the last 16 years, so I have experienced both sides. One thing I always emphasize is avoiding a laid-back approach. This does not mean that follow-up has to happen every single day. 

Checklist Thinking: Structure Builds Trust

What I tell my Western colleagues is this: don’t be afraid or annoyed that something could go wrong. Instead, prepare a checklist of what could go wrong. If you look at it positively, a checklist-based approach helps avoid mistakes and clearly defines everyone’s role. 

What I have observed in the Western world — without any offense — is that people know exactly what they are doing, but there is a tendency to work in silos. In India, this is usually not possible because the culture requires people to work together from day one. 

At the same time, India can learn from the West how to go deeper into details and how to focus on one thing at a time. So if you combine these two strengths — from the West, focus and expertise; and from India, flexibility and the ability to connect the dots — you get a very strong model. 

From a pharmaceutical perspective, this means doing one thing with a detailed, checklist-based approach and following up on a regular basis. I always tell my Western colleagues that routine follow-up should be a standard practice. It’s not a guarantee that a project will succeed, but it ensures that nothing important is missed. 

Speed & Change: The Competitive Advantage

Another important aspect Western companies can learn from India is the speed at which change is possible. When I came to Germany, change was possible, but it required extensive discussion. In India, change happens much more naturally, and people are not afraid of it. 

This is especially important in the generics business, where companies must be open to continuous change and improvement. If East and West can work together, adapt quickly, and make fast decisions, that would be the ideal situation. 

Thank you for the question, Bernhard.

BG

Great. Fantastic. So prepare yourself with checklists, be open to quick changes, and manage cultural differences to be successful. Thank you, Kuntal.

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In der folgenden Übersicht findest du die Inhalte der Einzelteile von der Gesamtausgabe:

Teil 1, beleuchtet, warum Indien als „Apotheke der Welt“ gilt und wie das Land sich durch Skalierung, Ausbildung und strategisches Denken zu einem globalen Partner für Pharma Outsourcing und Lizenzmodelle entwickelt hat. Kuntal Chatterjee teilt Einblicke, was europäische Unternehmen aus Indiens Erfolg lernen können.

In Teil 2, unserer Gesprächsreihe „A Cup of Tea“ beleuchten Bernhard Gandolf und Kuntal Chatterjee die kulturellen, wissenschaftlichen und gesellschaftlichen Wurzeln von Indiens Erfolg im globalen Gesundheitswesen.
Der Beitrag zeigt, wie Spiritualität, Wissen und Technologie eine einzigartige Allianz bilden, die Innovation und Vertrauen fördert.
Indien erweist sich dabei als Melting Pot der Ideen – ein Land, in dem Vielfalt zur treibenden Kraft für Fortschritt wird.

In Teil 3 spricht Kuntal Chatterjee darüber, wie Indien durch seine wissenschaftliche Stärke, Innovationskraft und ein tief verwurzeltes Mindset aus Vielfalt zu einem der wichtigsten globalen Partner für die Pharma- und Healthcare-Industrie wurde. Gleichzeitig zeigt er, warum Vertrauen im Outsourcing nicht nur über Regulierung entsteht, sondern über kulturelles Verständnis, langfristige Beziehungen und die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven produktiv zu verbinden.

Fazit: Pharma-Outsourcing Indien braucht Struktur und kulturelle Intelligenz

Der entscheidende Punkt aus Teil 4: Outsourcing-Erfolg ist nicht nur eine Frage der Kosten, sondern eine Frage der Projektführung. Wer Checklisten etabliert, Follow-ups als Standard setzt und kulturelle Unterschiede bewusst managt, schafft stabile Partnerschaften – und bessere Ergebnisse.

Pharma Outsourcing Indien gelingt dann besonders gut, wenn westliche Präzision und indische Agilität nicht gegeneinander arbeiten, sondern systematisch kombiniert werden.

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