Du hast das Gefühl, dein Dienstleister könnte mehr leisten?
Spielerisch zu exzellentem Service: 🚀 Wissen, Innovation und jede Menge Tipps und Tricks für Vendor Manager:innen! 💡💼 Bereit für eine unterhaltsame Reise durch die Welt des Service? 🕵️♂️ Unser heutiger ...
In dem Video-Interview „Call Center Outsourcing früher heute“ spricht Rüdiger Wolf, Gründer und Geschäftsführer von TAS Mülheim, mit Bernhard Gandolf bei zwei Tassen Tee über die Entwicklung des Outsourcings in ...
Erinnerst du dich noch an meinen Beitrag Woran COPC for VMO scheitert…? COPC kürzt Vendor Management Organizations mit VMO ab. In meinem Beitrag führte ich konkret aus, warum COPC for ...
KI im Service, AI im Outsourcing – mit dem AI/KI-Vordenker in dem Metier, Andreas Klug, talkt Bernhard ausführlich. Für dich portionieren wir das gesamte Gespräch in 4 Happen. Gleich zu ...
Hast du dich schon mal gefragt, ob dein Unternehmen oder dein Dienstleister verantwortlich ist? Rechtlich gesehen? Und wann gemeinsam? Rechtsanwalt und Experte Fabian Stößer beantwortet 3 Augen öffnende Fragen zu ...
Healthcare Outsourcing ⇒ Wie sehr veränderte COVID-19 das Geschäft? Bei einer Tasse Tee frage ich dazu Michael Weimann, MEDPERION. Corona? Mittlerweile scheint Corona fast kein Thema mehr zu sein. Die ...