Du hast das Gefühl, dein Dienstleister könnte mehr leisten?
3 weitere nützliche Tipps für deine wirksame Bonus-/Malus-Regelung. Das System von Bonus/Malus, auch bekannt als Anreiz-/Straf-System, kann in verschiedenen Bereichen des Geschäftslebens verwendet werden, um das Verhalten von Dienstleistern zu ...
„Vertrauen ist gut, Kontrollen sind wichtiger“, rät Fabian Stößer von GRAEF Rechtsanwälte. Mit ihm plaudere ich über Outsourcing und Recht. Reicht es nicht zu sagen: „Ich vertraue meinem Dienstleister“? Mit ...
Tipps zu Bonus/Malus im Vendor Management gesucht? Vielleicht erinnerst du dich, wie mir am 4. April die Spucke wegblieb. Im Rahmen einer Online-Veranstaltung eines Call-Center Outsourcing Service Providers führte der Sales ...
Als Vendor Manager:in (bzw. Dienstleistersteuerer:in oder Outsourcing-Koordinator:in) kennst du es bestimmt, wenn es im Unternehmen zu einem Notfall kommt. Dabei trägst du eine sehr entscheidende Rolle, im Ernstfall von vornherein ...
Bonus/Malus im Vendor Management – ist und bleibt das vielleicht wirksamste Werkzeug. Gerade dann, wenn der Bock dagegen argumentiert. Du kennst bestimmt das Sprichwort „Bock zum Gärtner machen“. Gestern verfolgte ...
Auslagerungsmanagement MaRisk AT 9, 10/21 – wie unschwer zu erkennen, geht es heute um Recht und Gesetz. Gesetzestexte und Novellen gehören nicht zu meiner Lieblingslektüre. Dazu zählt auch Abschnitt 9 ...