Kommt es dir auch bekannt vor, dass es bei deinem Dienstleister häufig zu einem hohen Wechsel von Mitarbeitern kommt? Hat dein Service unter der hohen Fluktuation von Mitarbeiter:innen zu leiden? ...

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3 weitere nützliche Tipps für deine wirksame Bonus-/Malus-Regelung. Das System von Bonus/Malus, auch bekannt als Anreiz-/Straf-System, kann in verschiedenen Bereichen des Geschäftslebens verwendet werden, um das Verhalten von Dienstleistern zu ...

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„Vertrauen ist gut, Kontrollen sind wichtiger“, rät Fabian Stößer von GRAEF Rechtsanwälte. Mit ihm plaudere ich über Outsourcing und Recht. Reicht es nicht zu sagen: „Ich vertraue meinem Dienstleister“? Mit ...

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Deine 21 Tipps für die Rechnungsprüfung: Tipp 9 – Die richtige Taktik „Warum hat der Fußballtrainer seine Uhr in den Strafraum gestellt? Damit seine Mannschaft mehr Taktik hat!“, lautet eine ...

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Tipps zu Bonus/Malus im Vendor Management gesucht? Vielleicht erinnerst du dich, wie mir am 4. April die Spucke wegblieb. Im Rahmen einer Online-Veranstaltung eines Call-Center Outsourcing Service Providers führte der Sales ...

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Operativer Vendor Manager mit TÜV geprüfter Qualifikation? Ich bin ehrlich überrascht. Dieser alte Beitrag vom 28. Juli 2018 erzielte im April 2023 36 Aufrufe. Jetzt heißt es überarbeiten. Was waren ...

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