Quantität Qualität: Menschen diskutieren oft über Quantität versus Qualität. Es ist ein interessantes Thema, das verschiedene Bereiche des Lebens betrifft, wie zum Beispiel Bildung, Arbeit, Konsum und persönliche Beziehungen. Du ...
Mitarbeiterbindung Outsourcing – Wie geht das? Doppelter Erfolg für uns! Wir freuen uns riesig, dir mitteilen zu können, dass gleich zwei unserer Fachartikel an ganz renommierter Stelle erschienen sind. Zum ...
Nearshore Rumänien – Du beschäftigst dich mit der Suche mit einem Call Center Dienstleister und Rumänien? Oder willst du einfach allgemein mehr über Nearshore Outsourcing zum Beispiel nach Rumänien wissen? ...
E-Commerce boomt. Besonders die Pandemie beschert der Branche zusätzlich ordentlichen Aufschwung. Und dank diesem Wachstum verzeichnen auch Outsourcing-Service-Provider steigende Umsätze. In den letzten 10 Jahren nahmen die Gesprächsminuten bei den ...
Dienstleistersteuerung/Vendor Management – Welche Thesen bezüglich Dienstleister intelligent steuern aus 2019 treffen ein? Wahnsinn, wie schnell sich alles verändert. Gestern telefoniere ich mit Guido, der bei einem Outsourcing Service Provider ...
Dienstleistersteuerer (m/w/d) oder Vendor Manager (m/w/d)? – Wie wird man das? Vergangenes Wochenende treffe ich meine ehemalige Arbeitskollegin Sabine im Supermarkt. Heute leitet sie den Kundenservice bei einem Energieversorger. Zwischen ...