Du hast das Gefühl, dein Dienstleister könnte mehr leisten?
Bedeutung Kundenservice – CCV Vorständin im Talk „Ich denke mir, dass wir vielleicht mal die 560.000 Angestellten bundesweit streiken lassen sollten, damit jeder mal mitbekommt, was das für eine Auswirkung ...
Auftragsklärung im Outsourcing erspielen 🎭: Wie schlägt sich Ulrike Dolles Idee 💡 „Servicereise®🧰“ und was kostet sie? Aus dem Prototypen wurde ein Spiel, da es mittlerweile zu kaufen gibt. Im ...
„AI ist kein Job-Killer ! Erfordert jedoch echte Innovationen in der Dienstleistersteuerung“, lautet verkürzt die Aussage des CRM-Enthusiasten im Talk. Voll Stolz präsentieren wir dir dazu erstmals das ganze Video ...
Vendor Management und DSGVO – wie das zusammengehört, erfährst du dazu hier im Beitrag. Die DSGVO 🔒, oder gleichwohl auch GDPR genannt, bewirkt nämlich unzählige ✉️ dazu in unseren Postfächern, ...
Spielerisch zu exzellentem Service: 🚀 Wissen, Innovation und jede Menge Tipps und Tricks für Vendor Manager:innen! 💡💼 Bereit für eine unterhaltsame Reise durch die Welt des Service? 🕵️♂️ Unser heutiger ...
Outsourcing-Strategien führer heute morgen am Beispiel Pharma 💊 🧪 Gestern verwickelte mich mein Gastgeber bei einem 🍷 Rotwein in Betrachtungen über die Entwicklung von Outsourcing in den letzten Jahrzehnten. Dabei ...