Unsere neue Playlist „Eine Tasse Tee über Outsourcing und Vendor Management“  ist jetzt auf YouTube für dich verfügbar.  Schau gleich rein! Du überlegst, Teile deiner Geschäftsprozesse auszulagern? Das ist eine ...

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Der Umzug des Blogs und das verbunde Update von Vendor-Management.EU sind geschafft! In den letzten Wochen haben wir intensiv an der Überarbeitung von vendor-management.eu gearbeitet, um dir als Leser:in und ...

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Wofür BPOs AI noch einsetzen Willkommen zurück zu unserem Video-Interview bei einer Tasse Tee mit Konecta und dem Einsatz von KI in der BPO-Branche! In Teil 3 des exklusiven Doppel-Interview ...

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Callcenter Outsourcing: Bleibt das Homeoffice? Es macht keinen Unterschied, welchen Callcenter Dienstleister man dieser Tage besucht. Auch kürzlich wandelte ich wieder durch schicke, jedoch gähnend leere Flächen. 3 Stockwerke in ...

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Appell von Peter Saliger: Chancen Outsourcing nutzen Outsourcing kann Stadtwerke flexibler und innovativer machen, indem externe Partner und Dienstleister eingebunden werden. So lässt sich die Budgetfalle überwinden und zukunftsgerichtet agieren. ...

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Wie schafft KI Jobs, Herr Vorsitzender? Während McKinsey bis zu  30% der aktuellen Arbeitsstunden durch Technologie, inklusive generativer KI, bis 2030 automatisiert und somit wegfallen sieht, prognostiziert Attikus Schacht ein ...

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