Du hast das Gefühl, dein Dienstleister könnte mehr leisten?
Pharma Outsourcing Dienstleister für Patient Support, MSL, Medical Information und Customer Services/O2C – Zeit für ein Update. Der Moderator einer Gruppe für Outsourcing-Profis in der Pharma- und Biotech-Industrie (Outsourcer, Business ...
Healthcare Outsourcing ⇒ Wie sehr veränderte COVID-19 das Geschäft? Bei einer Tasse Tee frage ich dazu Michael Weimann, MEDPERION. Corona? Mittlerweile scheint Corona fast kein Thema mehr zu sein. Die ...
Die Disruption erfordert neue Strategien im Outsourcing – Beispiel Pharma: Partner statt Dienstleister Die Pandemie beschleunigt allerorts den digitalen Wandel und führt zu Disruption. Das gilt ganz besonders für Healthcare ...
Dein umfassender Überblick Nearshoring und Call Center Service Provider in Europa/EMEA. Die Welt befindet sich stetig im Wandel und damit auch die Märkte. Das gilt ebenso für die Branche der ...
Spot-Befragungen sind Fragen (an Verbraucher:innen) zur Zufriedenheit unmittelbar nach dem Servicekontakt. Um genau zu sein, maximal 48 Stunden nach dem Servicekontakt. Somit sind sie ein wichtiges Werkzeug für Unternehmen, um ...
