Branchen, Energiewirtschaft, Fachartikel, Machen lassen, Nearshore, Vendor Management

Outsourcing Nearshore Rumänien

Nearshore Rumänien – Du beschäftigst dich mit der Suche mit einem Call Center Dienstleister und Rumänien? Oder willst du einfach allgemein mehr über Nearshore Outsourcing zum Beispiel nach Rumänien wissen? ...

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Branchen, Gemeinsam gestalten, Vendor Management, Videobeiträge

AI im CRM kein Job-Killer, behauptet Markus Grutzeck

AI CRM wird kein Job-Killer – Diese These stellt im Interview bei einer ☕ Tasse Tee Markus Grutzeck auf.  Gleich zu Beginn des 2. Teils des Gesprächs widmen wir uns ...

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Branchen, Gemeinsam gestalten, Selbst schaffen, Seminare, Tipps Bonus-/Malus-Systeme

3 von 29 nützlichen Tipps Bonus/Malus: 25-27

Bonus/Malus lädt dein Outsourcing voll 🔋 auf.  Du weißt, ich halte es für das mächtigste Instrument 💪 im Steuern von Dienstleistern. Damit auch dein Outsourcing voll ab hebt, liefern wir ...

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Beratung, Branchen, E-Commerce, Energiewirtschaft, Pharma, Vendor Management, Videobeiträge

Rolle CRM: Tasse Tee mit CRM-Enthusiasten

Rolle CRM besser verstehen – Eine ☕ Tasse Tee mit Markus Grutzeck ️ Willkommen zu einer besonderen Tasse Tee! Ich bin Bernhard Gandolf, Geschäftsführer und Certified Management Consultant von eisq ...

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Beratung, Branchen, Energiewirtschaft, Gemeinsam gestalten, Vendor Management

Vendor Management – optimal auf Kundenwünsche reagieren

​Plan trifft auf Realität. Vendor Management trifft auf Kundenwünsche. Plan: Intern sehen wir für heute Teil 2 des Video-Talks über Outsourcing im Kundenservice mit dem Berater-Urgestein Stephan Pucker vor. Stephan ...

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