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Die Disruption erfordert neue Strategien im Outsourcing – Beispiel Pharma: Partner statt Dienstleister Die Pandemie beschleunigt allerorts den digitalen Wandel und führt zu Disruption. Das gilt ganz besonders für Healthcare ...
Dein umfassender Überblick Nearshoring und Call Center Service Provider in Europa/EMEA. Die Welt befindet sich stetig im Wandel und damit auch die Märkte. Das gilt ebenso für die Branche der ...
E-Commerce boomt. Besonders die Pandemie beschert der Branche zusätzlich ordentlichen Aufschwung. Und dank diesem Wachstum verzeichnen auch Outsourcing-Service-Provider steigende Umsätze. In den letzten 10 Jahren nahmen die Gesprächsminuten bei den ...
Über 50% aller Outsourcing-Projekte verfehlen ihre Ziele und E-Commerce sorgt für jeden 5. Euro Umsatz im Service-Geschäft. Was auf der einen Seite schade für den traditionellen stationären Handel ist, birgt ...